日本一家廢棄物處理公司因一篇戴奧辛汙染的烏龍報導，被誤認為汙染元兇，將公司帶入危急存亡的困境。身為第二代接班人的石坂典子於是向父親主張：由我來改變！她以打造「員工想讓孩子也來此工作」為目標，在傾頹的作業現場進行各種員工教育，結果，讓走投無路的公司，一躍為年收超過40億日圓的企業；甚至擺脫廢棄物處理商形象，致力山林保育，打造螢火蟲和日本蜂飛舞的森林，成為各大企業效法的永續經營典範。
文章節錄
《由我來改變！：全球企業爭相效法！谷底翻身的女社長痛哭戰記》
第二章 大破大立，決心讓公司浴火重生
從「人」開始進行改革
要成功擺脫廢棄物處理商形象，就必須對「人」進行改革。
而改革「人」，最重要的當然是員工教育。
剛成為試用社長時，員工非常討厭我，因為原本只做過行政和業務的社長女兒，竟然在一場抗議騷動中突然成了社長。
「那丫頭哪懂作業現場的事？」他們的話語間充滿不滿與不信任。
剛當上社長，我車子的擋風玻璃就被砸得粉碎。
「一定是不小心被飛來的小石子砸碎的……」雖然我一直這麼告訴自己，但內心總有另一個聲音在說：「該不會是哪個員工拿什麼東西敲碎的吧？」心裡的不安怎麼也無法消除。
當時我徹底陷入四面楚歌的狀態，不得不這麼懷疑。
不過，我的工作不是討好員工，而是：就算與所有員工為敵，也不能讓公司倒閉。
那時我根本不會想著「要讓大夥兒理解我的想法」「要跟大家一團和氣地進行改革」。我想的是，如果有一項改革能達成「擺脫廢棄物處理商形象」的目的，就算會引起員工反感，我也會義無反顧地進行。
其中最讓員工火大的，莫過於廢除休息室。
當時，設備工廠周圍一共有六座活動臨時屋，供員工休息之用。問題就出在──
每次我巡視作業現場，一來到休息室，就會發現裡頭到處都是漫畫、裸體寫真集，還有滿地的菸蒂。
「你們在搞什麼！快點打掃乾淨！」
即使我這麼說了，也沒人要整理。
所以每次巡視時，我都在清理漫畫、裸體寫真集，撿拾散落滿地的垃圾。
「教官」與「五十歲高中小混混」之間的戰爭
在活動臨時屋中，家電、冷氣、微波爐、電視機等生活必需品一應俱全，這些全是從堆放廢棄物的垃圾山撿回來的，休息室就像一座祕密基地。
上班時間明明是到傍晚六點，但五點左右，休息室的燈就亮了。當我一邊想著「唉，又來了」，一邊使勁打開門時，一進去就發現有五、六個人已經待在休息室裡，一臉放鬆地邊抽菸邊看電視。
「你們在幹麼？六點之前還是上班時間！」
可是，沒有任何人面露慚愧之色，他們的表情反而像是在說：「搞什麼！又跑來巡視，真煩人……」
互瞪一會兒之後，員工才慢條斯理地捻熄香菸的火，一語不發地慢慢走回工廠。
簡直就像高中小混混和教官之間的互動，只不過我是三十歲，偷懶的員工是四、五十歲。
當時我曾要員工發表簡短的自我介紹，竟然有人理所當然地說：
「我的座右銘就是：錢要賺得多，事要做得少。」
我一聽就覺得這個人無藥可救，全身不禁虛脫無力。
總之，我的工作就是不斷指正工作偷懶的叔叔伯伯。
於是我向父親提議，將休息室減少成一處。
「我們給的薪水是要他們工作到六點，但他們從五點就開始邊抽菸邊看電視。活動臨時屋是偷懶的溫床，請讓我廢除那些溫床。」
拿薪水卻不做事的員工確實是個問題，但更讓我感到痛苦的，是我每天都得面對這些不堪入目的景象好幾回。
最少也要把不堪入目的地方集中至一處管理。
父親同意後，我就把休息室從六間減至一間。
員工不只少了好幾處休息的地方，休息室離他們各自工作的區域也變得遙遠。於是，全體員工來勢洶洶地向我抗議！
此外，我還制訂許多瑣碎的規則，例如放在休息室冰箱裡的東西必須當天帶走，否則就會被我丟掉。
過去可以優哉游哉使用的休息室，現在不但只剩六分之一，還多了一堆規定，想當然耳，員工一定會覺得喘不過氣來。
工作中禁止抽菸，一定要戴安全帽；嚴禁宿醉上班，或是穿著涼鞋、拖鞋上班。
還有，我也徹底要求要說問候語。
朝會時，我會先說：「早安，謝謝，辛苦了。」然後讓全體員工跟著說一遍。
有些人會聲音微弱地說「早安」，有些人低著頭什麼也不說，有些則是狠狠地瞪著我。剛開始一直都是這副情景，但我還是不為所動地堅持下去。
結果，員工不滿的情緒愈來愈高漲。
「教官」和「五十歲高中小混混」之間的戰況愈來愈激烈。
