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英航電腦系統當機 電源供應故障所致

2017/5/28 03:19(5/28 07:49 更新)
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(中央社倫敦27日綜合外電報導)英國航空公司(British Airways)今天表示,電源供應故障造成英航全球電腦系統當機,與網路攻擊無關。

電腦系統當機迫使英航取消從倫敦希斯羅(Heathrow)和蓋維克機場(Gatwick)起飛的所有班機,引發疑惑和混亂,數千名旅客等候好幾個小時,飛機則受困在跑道上。

英航董事長兼執行長克魯茲(Alex Cruz)在推特發佈影音訊息表示,「我們認為根本原因是電源供應故障,我們未掌握到任何網路攻擊證據。」

克魯茲說:「造成我們的顧客極大不便,我們感到非常抱歉,我們深知這會多麼令人沮喪,尤其是期盼趁假日出遊的家庭。」

他又說,電腦當機影響到「我們的全部登機報到手續以及營運系統」。

今天早上發生電腦系統凸槌後,英航原先宣布取消今天晚間6點以前從希斯羅和蓋維克機場起飛的所有班機,但其後又宣布取消當天兩機場的全部起飛班機。1060528

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