颱風天鴿來襲 壽險啟動保戶關懷措施

發稿時間:2017/08/21 17:51

最新更新:2017/08/21 17:51

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(中央社記者蔡怡杼台北21日電)天鴿颱風來襲,全球、南山、保誠等多家人壽紛紛啟動保戶關懷措施,提供快速理賠、續期保費緩繳、保單借款免息或緩繳等多項服務。

全球人壽今天宣布,已在第一時間啟動緊急應變機制,主動關懷並即時掌握各地保戶受災狀況,給予必要的協助,針對遭受損害的受災保戶,即刻啟動「風災保戶關懷計劃」,提供「續期保費緩收」、「保單借款利息緩收」、「保單補發」、及「快速理賠」等4大服務,與保戶一同度過颱風侵台的難關。

保誠人壽也啟動6項保戶關懷措施,包含「保險費緩繳」、「免費補發保單」、「新貸戶免收6個月保單借款利息」、「舊貸戶免收6個月保單借款利息」、「舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金3個月」、「快速理賠」等服務,提供受災保戶方便、即時的協助。

南山人壽則提供保戶10大關懷措施,包含「快速理賠服務」、「到府理賠與關懷服務」、「住院關懷預付保險金服務」、「緩繳續期保費」、「免收保單借款利息」、「免收房屋貸款利息」、「旅平險服務措施」、「免費補發保單」、「保單快速服務」、「電話客戶服務」。1060821

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