大數據帶動商業變革 掌握潮流精準行銷

（中央社記者廖禹揚台北19日電）大數據逐漸廣泛應用在商業活動上，帶動企業思維及商業模式的變革，外貿協會今天以「大數據應用」為主題，邀請專家開講，幫助業者掌握數據、預測潮流。

以大數據打造全球市場行銷平台的美商安普樂發（Spark Amplify）創辦人李健群今天受中華民國對外貿易發展協會邀請，向近百位台灣業者分享大數據應用經驗，他以全家便利商店等企業為例，說明大數據的內涵與應用，鼓勵企業利用數據創造優勢。

李健群表示，全家便利商店在全台共有3081家門市，市占率排名全台第2，自有品牌帶動營收較去年成長2 成；他指出，全家利用大數據掌握消費者購買行為的新趨勢，並推出會員手機APP、搶占虛實整合的生活商機，成功提高利潤。

李健群指出，台灣製造業的困境包括傳統OEM/ODM思維，與市場脫鉤，以及「一種米，並無法養百樣人」，透過大數據，企業可以保持更高的彈性及應變速度，滿足顧客的需求，進行精準行銷。

李健群創立的安普樂發公司，打造以機器學習進行分析的行銷系統平台，專攻歐美市場數據行銷決策與社群行銷，主要幫助行銷能力較弱的新創團隊，以大數據分析找尋適合投放的媒體。

外貿協會今年舉行一系列電商達人行銷課程，主題包括內容行銷動人心、心連心社群經營、影音行銷吸眼球、行動商務面面觀、老店轉型新電商及數據應用致勝法等，協助台灣業者運用網路行銷國際，並透過數位資源增加競爭力。1061019

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