友善旅遊環境 觀光局推台灣樂遊通

（中央社記者陳葦庭台北13日電）推動友善觀光環境，交通部觀光局今天宣布，將和中華電信合作推出「台灣樂遊通」旅遊服務，結合上網卡和影音旅遊管家服務，解決來台遊客的疑難雜症。

為推動台灣國際觀光友善語言環境，交通部觀光局今天發布新聞稿表示，將與中華電信和譯遊科技合作，規劃推動「台灣樂遊通」旅遊服務，結合全台暢行高速4G+上網卡，及真人影音旅遊管家服務，協助解決來台旅客的語言障礙或旅遊疑難雜症，感受「上網無障礙，來台有人幫」的溫暖旅遊服務。

觀光局說明，「台灣樂遊通」將提供給來台旅客在台灣的行動上網與旅遊管家方案，旅客只要下載安裝「TourTalk」App，立即享有真人雙語管家隨身服務。

有別於一般的機器翻譯，僅能提供簡單的對話情境或回答預設的問題，觀光局強調，「台灣樂遊通」是由真人協助解決旅客問題，不管是在旅程途中遇到失物、迷路、就醫、報警等緊急情況，或是需要出行路線、美食、購物、住宿、景點的建議推薦，都可使用即時通訊與影音對話，獲得旅遊管家的建議與幫助。

觀光局補充，「台灣樂遊通」初期將為日本與韓國來台旅客提供服務，未來會再開啟英語與其他語系的服務。（編輯：陳清芳）1070313

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