手遊寶物中獎機率 消基會籲業者應公布

發稿時間:2018/03/20 14:54

最新更新:2018/03/20 14:54

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(中央社記者楊淑閔台北20日電)消費者文教基金會公布隨機調查9款Android系統的手機遊戲,結果7款、近8成都未載明付費轉扭蛋的開箱機率,反觀中國大陸已明文規定必須公開中獎機率,呼籲台灣應照規定公布。

消基會今天召開「錢坑?!手機遊戲應公布轉蛋開箱率」記者會。

消基會董事長游開雄說,荷蘭市場研究公司Newzoo的全球遊戲市場報告顯示,2017年行動裝置遊戲營收約504億美元,占全球遊戲市場44%,並預估2020年全球行動裝置遊戲產值723億美元,將占全球遊戲市場51%。

他進一步說,商機大,但是線上遊戲從付費包月制進入儲值點數玩法後,遊戲的虛擬商城會販售虛擬戰利品箱,例如寶箱、轉蛋、寶石、卡牌等,有機會獲得道具或寶物等加強戰力,吸引玩家花錢玩十幾、上百抽。

消基會公布,近期熱門手機遊戲「天堂M」即有大課長資歷的玩家實測,花新台幣40萬元,卻抽不到想要的「紅色死騎變身」遊戲道具,憤而上巴哈姆特電玩資訊站上發文,引起玩家一片譁然,警世意味濃厚。

游開雄說,因為課金抽寶的爭議不斷,2017年12月21日美國蘋果(Apple)就率先更新Apple Store的審核指南,規範遊戲開發者必須公布道具(虛擬戰利品箱)的中獎機率,以利玩家決定是否課金;因此,未來若遊戲沒有標明開箱機率,很可能無法在IOS系統上架。

循此,消基會隨機調查9款Android系統的手機遊戲,結果7款、近8成都未載明付費轉扭蛋的開箱機率,消基會質疑這種歪風好像被當成了遊戲市場的常態。

游開雄進一步指出,消基會又發現鄰國已有因應之道,包含日本以「不當景品標示法」規範遊戲廣告不實;中國文化部則修改「網路遊戲營運加強監管通知」,要求遊戲廠商往後在中國營運遊戲,必須公開虛擬寶物的中獎機率。

游開雄強調,台灣的「線上遊戲定型化契約應記載及不得記載事項」施行已有8年之久,應儘速修法規範載明中獎機率,並公布最後的中獎結果,以便作為證明,才能確保消費者的權益。另有玩家建議載明的中獎機率須經第三方公正單位驗證,游開雄說,消基會認同。(編輯:劉政權)1070320

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