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聯醫台大雙向轉診 柯文哲:滿意度達9成

2016/4/29 19:26(4/29 19:40 更新)
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(中央社記者黃麗芸台北29日電)為解決急診病人和家屬苦等病房的煎熬,台北市長柯文哲今天表示,去年初建立「台北市立聯合醫院與台大醫院雙向轉診計畫」,調查發現轉診滿意度和醫療整體滿意度都達90%。

柯文哲晚間在臉書發文表示,自己以前在台大醫院上班時,急診隨時有150個病人在等待住院,就連廁所旁邊都塞滿病患。

不過,其實有些病人的病情並非如此嚴重,只要轉到適當醫療場所即可獲得良好治療。

他指出,自己和台北市立聯合醫院總院長黃勝堅及北市衛生局長黃世傑都來自台大醫院,非常了解病人和家屬苦等病房的煎熬,為解決此問題,北市去年初建立「台北市立聯合醫院與台大醫院雙向轉診計畫」。

其中,急診檢傷分類第3級、第4級的病患協助轉診到聯醫,統計至昨天為止,已有556個成功轉診案例;另外,聯醫重症病患也協助轉診到台大醫院。

柯文哲說,這個計畫建立直接轉診管道,減少病人家屬的困擾,提升醫療整合效率,讓市民獲得最好的醫療照護。

同時,經過調查發現,轉診滿意度和醫療整體滿意度都達到90%,未來將以此為範本,繼續推動聯醫和其他醫學中心配對,創造最有效率的醫療。1050429

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