台生日本旅館實習 熱心助台客緊急返國

（中央社記者蕭博陽南投縣24日電）南開科大休閒系學生黃偉博在日本旅館實習期間，得知一名台灣旅行團員因家庭變故要緊急返台，黃偉博秉持服務精神，銷假助客人赴機場順利返國，獲這名團員及旅行社深深感謝。

南開科技大學休閒事業管理系學生黃偉博，獲教育部學海築夢計畫補助，去年10月在日本青森縣一家旅館實習，一名台灣旅行團員因家人過世，隔天要立即返台，但帶團日本導遊及領隊同一人，需帶團繼續行程，但也擔心團員單獨在機場恐因不懂日文而遭遇困難。

此時，在旅館實習的黃偉博得知狀況，自願取消休假並擔任翻譯，陪同旅客前往機場，協助處理轉機返台事宜，順利完成任務，事後旅行社寄送感謝函到南開科技大學，感謝黃偉博熱心助人，團員也感激在心。

黃偉博表示，當下只想著如何協助客人返國，當天晚間也收到客人簡訊，表示已順利抵達台灣，非常開心發揮所學協助服務對象解決困難，未來遇到任何事情，仍會秉持熱心服務精神助人。

休閒事業管理系主任王月鶯今天受訪說，黃偉博在日本實習期間，以在校學習到的扎實訓練、餐飲服務、前檯接待技巧，加上積極主動學習意願，不但快速融入實習場域環境，更讓一向以要求嚴格聞名的日本溫泉旅館主管稱讚，多次公開表揚黃偉博優異表現。

王月鶯表示，休閒系連年獲教育部學海築夢計畫補助，實習國家有新加坡及日本，已薦送約50名學生完成海外實習，學生除可體會國內外職場不同，更能接觸世界各國客人，提升國際觀，加上語言精進及獨立自主應變能力，使海外實習生都有大幅進步與蛻變。（編輯：陳清芳）1070424

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