保障消費權益 北市建置禮券查詢平台

（中央社記者梁珮綺台北8日電）禮券消費糾紛頻傳，台北市法務局規劃建置禮券資料查詢平台，整合各家銀行、信託公會等機構，讓民眾在平台可查詢手上禮券訊息，保障消費權益，平台預計今年10月上線。

台北市政府今天上午市政會議通過北市禮券管理機制執行面向，分別為建置禮券資料查詢平台、推廣宣導與加強查核。

法務局主任消保官何修蘭告訴中央社記者，建置新的平台要花相當大的成本，而只要是預收款信託形式發行的禮券，銀行都會設置查詢網頁，所以市府只是將所有資訊整合成單一窗口，便利民眾查詢，目前已向銀行蒐集資料，預計今年10月可上線。

由於禮券類別多元、主管機關也不同，如百貨業者的禮券主管機關中央部會為經濟部、地方為商業處，餐廳發售的餐券中央主管機關為衛生福利部、地方為衛生局等，所以禮券查詢管道、消息也相對多元，反而容易讓民眾「霧煞煞」。

何修蘭說，平台建立後，民眾就可直接透過平台查詢手上禮券的相關資訊，更保障消費權益。

不過，最重要的還是宣導民眾對禮券的正確認知，她說，宣導至今，發現民眾皆認為禮券有使用期限，「這是錯誤的，只要是花錢買的禮券，就沒有使用日期」，何修蘭說，民眾一拿到禮券，第一是要檢視上面有沒有履約保障，第二是要盡速使用。

何修蘭呼籲，民眾買禮券時也不要貪小便宜，許多消費糾紛都是源自快要倒閉的公司，發售便宜禮券吸金，民眾貪便宜買禮券反而賠錢，得不償失。（編輯：方沛清）1070508

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。