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餿水油風波 台北犁記退費逾千萬

2014/9/10 16:25(9/10 16:36 更新)
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(中央社記者顧荃台北10日電)台北犁記「芝麻肉餅」捲入餿水油食安風暴,總經理張婉玲今天說,截至中午退費金額已超過新台幣1000萬元。

台北市法務局今天表示,台北犁記捲入餿水油風波,依規定只有出問題的「芝麻肉餅」需全額退費,其他退費方式店家可自訂,店家原退費一半做法並無違法。

台北犁記「芝麻肉餅」使用強冠公司油品,捲入餿水油食安風暴,總經理張婉玲7日宣布台北犁記暫停營業3天,專心處理退貨事宜。除此3天外,想退貨的民眾也可於10月8日前,持發票及貨品到台北犁記門市部辦理。

由於犁記「芝麻肉餅」產品使用到「全統香豬油」,昨天店門口排滿退貨人龍,但因店家堅持除「芝麻肉餅」可全額退費外,其餘產品須憑發票和餅才能全退,否則僅退半額,引發民眾不滿,現場爆發多次口角衝突,甚至有消費者要店員吃餅道歉情事。

因退費規定引發消費者怒火,店家昨天改從寬認定,今天還有顧客替店員打氣。

法務局說,張婉玲今天到北市府表示,今年4月以後生產的所有產品皆全額退費,且從寬認定,之前退半價的客戶皆有留資料,會再聯絡補退,截至今天中午退費金額已超過1000萬元。

主任消保官陳信誠表示,根據衛生福利部公告,犁記餅店使用到問題油品的產品為芝麻肉餅,此部分業者應全額退費。而該店其他未經衛福部公告的產品,是否退費及退費的標準,可由企業經營者決定,因此犁記原決定退費一半並無違法。

另外,陳信誠說,犁記表示基於重視消費者的長期支持及維護消費者權益,從昨天開始變更為全額退費,消保官樂觀其成。1030910

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