叡揚Vital雲端服務建立長照大三通，溝通更智慧！

(中央社訊息服務20211111 09:20:49)The Cares 2021台北國際照顧科技應用展，叡揚Vital Family將以「智慧溝通」為概念，傳遞Vital雲端服務可以解決長照機構在溝通上的不便利，達到政府溝通無時差、醫病關係更貼心、知識傳承更高效的長照大三通！讓照護人員面對主要溝通對象，從政府單位、內部同仁、外部合作夥伴或病患家屬，都能順暢不卡關。邀請長照機構等各企業夥伴於展覽期間(11/18~11/20)前來叡揚攤位取得解決方案。(地點：台北世貿展覽一館B區，攤位號碼：B0214、B0216)

對於長照機構來說，了解政府計畫政策、與政府合作溝通是經常性作業，因此常有公文往返，在人力有限的情況下，服務據點又分散各地，難以掌控公文處理效率。以廣恩長照為例，甚至發生據點間傳遞時遺失公文的問題，評估之後導入叡揚 Vital OD 雲端公文管理系統，加速體系間重要訊息的傳遞，簡化公文文書管理流程。而南迴健康促進關懷服務協會更使用叡揚雲端公文系統，把偏鄉的公文執行效率從一星期縮短成 5 分鐘！

在照護的過程中，整合個案的溝通訊息、服務記錄，將有助於掌握個案狀況、維護良好的醫病關係並加深互動溫度。而這樣的關懷不只存在長照機構，全台第一家提供創意老化服務的社會企業-新活藝術，即是藉由叡揚Vital CRM客戶關係管理系統的應用，在前陣子居家上班期間也能與學員、長輩、家庭照顧者拉近距離，建立溫暖關係。

此外，因應長照機構還有外填表單的需求，方便探視者填寫資料記錄以及內部的簽核作業順暢，叡揚Vital BizForm雲端智慧表單，免帳號登入、同仁可在表單上即時討論互動、簽核無時地限制，不僅行政效率提高，也減少人力作業負擔。同時考量不同的照護個案都具有參考價值，照護人員還可透過Vital Knowledge雲端知識管理系統，將累積的知識經驗有效傳承，完善服務流程。

目前Vital OD、Vital CRM、Vital BizForm、Vital Knowledge皆有入選為臺灣雲市集TCloud的雲端服務，至今年年底，符合申請資格的企業可獲得1:4的補助比例，也就是政府幫您出8成，最高補助3萬元！歡迎長照業者把握時間申請。(叡揚臺灣雲市集TCloud解決方案>>https://bit.ly/3nLPzkF)

叡揚Vital 雲端服務家族（www.gsscloud.com/tw）:
從2010年開始推出 gsscloud.com 適合中小企業，容易使用、支援行動化的全方位雲端服務系統；包括對外擴展生意的客戶關係管理系統 Vital CRM，品牌商直接和客戶溝通和會員集點的一物一碼服務 Vital TTC；企業內部管理的人資系統 Vital HCM, 和財務相關的會計總帳管理系統 Vital GL， 應收/應付管理系統 Vital AP/AR；以及企業流程優化的表單流程管理系統 Vital BizForm；核心知識傳承的知識管理系統 Vital Knowledge；公文管理系統 Vital OD，和專為長照單位設計的 Vital LCA長照評鑑雲端服務。除了持續提升既有服務的功能，成立了客戶成功部門，協助客戶導入雲端服務時能成功數位化、數位優化或更進一步達成數位轉型。

叡揚資訊（www.gss.com.tw） :
台灣企業e化應用軟體與服務領導廠商，亦是區域級資訊軟體與雲端SaaS服務供應商。30多年來專注於軟體技術及應用服務，提供企業e化應用軟體、資訊治理及資訊安全、運帷服務，以及雲端與巨量資料服務等四大產品線，加乘先進的協同作業、行動化、雲端、AI 、機器學習、ChatBot、大數據等前瞻技術，持續創造產品與優化服務，深獲金融業、政府、醫院、電信與製造業等2,000家海內外客戶及數萬名雲端使用客戶的肯定。

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