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M+提升醫療照護 資安有保障 協助企業營運不中斷

(中央社訊息服務20210608 16:08:20) 台灣大研發的M+ messenger,在大型醫院成功打造即時醫病資訊雙向通報平台,帶動智慧醫療應用,穩居國內企業專屬通訊服務第一品牌。

台灣大商務長吳傳輝指出,M+致力於打造全方位企業溝通平台在不同產業、場景,M+都能湧現出更多創新的應用模式。以醫療業為例,過去醫院內的系統告警(alert),多以email或簡訊通知,導入M+後,透過系統偵測程式串接M+雙向回覆API,病房點滴監測系統即能透過M+通知護理站白板、護理人員手機及護理推車,包括點滴流速、滴空剩餘時間等現況與紀錄,也能設定危急值等告警,實現行動照護的「智慧醫療」應用。

長年守護中部民眾的彰化基督教醫院,日前宣布已準備好支援「北病南送」收治確診病患。台灣大為彰基量身打造「M+醫病資訊雙向通報平台」,一舉整合院務報告、緊急通報、護理資訊、病歷摘要及住院系統,不僅院方單向訊息推播,醫師也能迅速回覆急症處理方式;彰基院內科別人員眾多,又有不少跨院區合作,M+協助彰基每日自動更新企業通訊錄,方便隨時查找全院同仁,快速成立專案溝通群組,臨時召開會議,在非常時刻發揮聯繫應變功效。

彰基於2019年即導入M+ 作為提升溝通效率的數位工具,過去採用簡訊通報的內容,如手術通告、傳染病通報、會診通知等,均已轉用M+,即時且節省成本,不會與眾多廣告訊息混雜在一起,後台也能查詢讀取狀態。強大而完整的即時溝通平台,到了醫療能量吃緊之際,更能成為力挺醫護的後盾之一。除了彰基,台灣大近期相關應用也將導入輔仁大學附設醫院。

M+獨具行動分機功能,撥打至公司分機的電話會自動轉接到同仁手機,公司內部聯繫、對外與客戶聯繫不間斷,能滿足企業、員工遠距辦公需求。2020年新冠疫情發生,M+帳號數增加逾二成,今年5月隨著居家辦公人數增加,帳號數單月成長達11%,每天活躍使用企業用戶則大增50%,單日發訊量更呈現翻倍成長。


訊息來源:台灣大哥大股份有限公司
  

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