再現高峰，唯有另闢蹊徑。可能是慣性，也或許是惰性，人們很容易以過去的成功經驗為師，拚命重複已經在做的事，以為這樣就能留住成功；甚至努力把同樣的事做得更精、更好，希望藉此再創巔峰。只可惜，渾然不知下一座高峰必須另闢蹊徑才能抵達；如果只是繼續安步於原路，等到看清越過峰頂後只有一路朝谷底直奔的下坡，已經來不及了，或是這時要花費更多的時間和力氣，才能尋回第二曲線。這種「把事做對」（而不是「做對的事」）的謬誤，不但是組織常見的致命傷，也是個人對工作、財務、甚至是婚姻常有的盲點。若能經常檢視第一曲線、思考第二曲線，一定能免去許多「千金難買早知道」的遺憾。
文章節錄
《第二曲線：英國管理大師韓第的 16個思索，預見社會與個人新出路》
新世界、新世代
生命必須在前瞻中展開，卻只能在回顧中領悟。─齊克果
歷史與傳統一方面值得珍視，另一方面也可能禁錮我們的思想。我發現，除非大難臨頭，否則很難改變現狀，推翻延續數百年的做事方式。雖然堅持傳統不無道理，但如此一來，進步就十分緩慢，經常需要在措手不及的情況下緊急應變，無法有計畫的追求願景。由於受到傳統捍衛者的阻撓，想在歷史根基上求發展的新世代往往深感挫敗。
世界改變，我們也必須改變
只是社會的發展並不如預期，大多數的生活沒有變得比較輕鬆，反而更加艱苦。貧富差距日益擴大，財富不像過去那樣緩緩向下流動。消費者都誤入圈套，花太多錢買房子，付房貸，能用於其他消費、刺激經濟成長的錢所剩無幾。
太多的社會習俗、做法和體制都是為了逝去的年代而設計。網路及網路帶動的新事物為我們的生活帶來革命性的改變，但同時也削弱傳統體制的力量。西方世界幾年前飽受金融危機驚嚇後，如今只想謹慎度日，一心指望著只要保持鎮定，很快就能重返安逸的日子。然而現實狀況是，我們既無法重返過去，也不可能無限期的延長現況。當週遭世界改變時，我們也必須改變，正如同蘭佩杜薩（Giuseppe Tomasi di Lampedusa）在小說《豹》（The Leopard ）中借主角唐克雷帝（Tancredi）之口對叔叔說的話：「為了讓一切保持原狀，我們必須有所改變。」可惜，政府只是一味扭轉、調整、適應，更關心如何保住權位，而不是開創新願景、新機會。
就我所見，太多新事物都獨厚少數人，大多數人卻未蒙其利。社會失衡。權力分配不均。資訊經濟形成贏家通吃的局面，大無畏的新公司往往遭到亞馬遜、臉書、谷歌等大企業無情的宰制和吞噬。如果我們希望有機會開創有益於所有人的未來，而不是獨厚少數人，就必須挑戰正統，容許自己稍稍做做夢和非理性思考，勇於追求不可能的目標。這是本書的主要脈絡──「第二曲線」背後的思考源頭。
第二曲線大師
賈伯斯從各方面來看，都是很難共事的人，但他是擅於駕馭第二曲線的大師。早在麥金塔電腦尚未成功時，賈伯斯和他的創意團隊已計畫靠iPod打入音樂市場。等到iPod開始主導市場時，賈伯斯已經開始設計iPhone，在截然不同的領域推出新產品。一旦iPhone開始成功，蘋果公司隨即推出iPad。每一條曲線都在上一條曲線尚未攀上頂峰時，就開始醞釀。每一條新曲線都脫胎自上一條曲線，但又跨足截然不同的市場。這種做法表面上冒了極大風險，但對賈伯斯而言，這是很合邏輯的下一步。今天，蘋果的產品似乎形成緊密連結的大家族，但原本不是必然如此，也十分難以預料。蘋果會不會持續這種第二曲線的思維？時間會說明一切，因為第二曲線的想法並非唾手可得，必須具備想像力、直覺和本能甚於理性分析。當所有訊號和周遭每一個人都告訴你不需要這麼做時，你必須仍有足夠的膽識踏入未知領域，才能實踐第二曲線的思維。
自我救贖的大好良機
2007至2010年的金融危機不只破壞了全球經濟，也迫使許多人重新思考人生的優先順序，省思自己過的是什麼樣的生活，生命的意義何在。組織，尤其是企業組織，也應該開始重新檢視原本的假設，質疑在不確定的世界裡，是否還需要把企業規模看得如此重要。某些企業是否真的大到不能倒，只因為他們一旦倒下，可能造成巨大損害？長得更好，是不是比一味追求更大來得明智？是否只因經濟規模非常重要，就必須擁有一切？能否透過非競爭性的聯盟，達到相同的經濟規模？如此一來，我們應該如何管理和監督這類聯盟？金錢的力量是否過大？假如臉書可以自行籌資190億美元，買下可能的競爭對手，假如谷歌能運用自家財富，壟斷所有的人工智慧專家，我們是不是需要一位像羅斯福（TeddyRoosevelt）一樣的現代反托辣斯能手？在數位新世界裡，金錢能反映出真正的價值嗎？在民主政治中，我們應該放任金錢影響選民嗎？如果不能的話，打選戰的錢又要從哪兒來呢？新的時代有新的問題，而舊的藥方早已無效。
今天的年輕世代可能不重視體制，不願將自己的才華和時間賣給無情的企業。那麼仍然需要優秀人才的組織要如何吸引這些年輕人呢？我們的社會應該如何協助年輕人做好準備，讓他們能自給自足的生活在這樣的世界？學校能幫年輕人做好在體制外生活的準備嗎？家庭是否仍是社會的基石，還是家庭結構也已日益崩解，演變為比較鬆散的關係？電子郵件、Skype、臉書和推特有辦法彌補實質的連結嗎？你真的能信任從來不曾見過、可能也永遠不會碰面的人嗎？
還有一連串問題：我們的社會究竟要靠什麼來凝聚？我們會不會逐漸瓦解為不同的宗教種族？除了戰爭或追求經濟成長，我們還有沒有更好的方式讓舉國上下團結一心？更大的問題是過去的哲學難題：無論個人或社會，我們究竟為了什麼而努力？追求經濟成長就必須自私自利嗎？我們能不能找到更好的成功衡量指標？利他和關心別人，也就是亞當．史密斯所說的同情心，原本就是人類天性的一部分嗎？抑或需要透過學習而得到？
不過，新思維並非當權者的強項。他們往往固守舊習，過於執著於第一曲線，以致於難以想像還有其他可能的蹊徑。我們應該從自己開始，啟動新思維。我確信每個人都能為自己以及周遭的人(尤其是家人)的人生、為我們所屬的組織、我們生活的社區，甚至我們的國家，帶來改變。我們錯在過度謙遜，一心一意相信當權者最清楚該怎麼做。我過去也這麼認為，直到我有機會教導其中一些人後，我才明白，其實他們泰半都和你我一樣平凡。
如果我們想看到社會變得更好，我們就必須從自己做起，從自己的人生開始。第二曲線是我們彌補第一曲線所有缺失的良機，我們可以藉此得到救贖，向世人宣告：我們已經從過去學得教訓，我們將創造出更美好的未來。
