後院的鑽石田

發稿時間:2013/01/12
後院的鑽石田
後院的鑽石田
作者|李景樂
譯者|劉復苓
出版社|美商麥格羅‧希爾
出版日期|2012/12/20

  作者李景樂教授以獨特的觀點與眼光,針對如何創造財富和幸福,提出八大策略,不僅簡單易懂,也容易實行。因為很多人雖然擁有致富的技能,卻缺乏紀律和動機。身為人類心理學專家,作者傳授他一生積累的智慧,深深改變了許多人對於金錢和財富的態度,在薪水不漲、物價飛漲的年代,或可成為激勵大家的秘笈。

文章節錄

《後院的鑽石田:一位華人父親想留給子女的儒家致富智慧》

了解關係的價值

  Facebook 真是史無前例的現象!繼蘋果(Apple)、微軟、Google 和亞馬遜網路書店(Amazon)一再突破科技極限,Facebook 的出現,把門檻拉到更高。若說 Facebook 是一個高中生,他絕對是所有畢業班當中,得票數最高的最受歡迎學生。

  即使是偉大的微軟公司,當初也花了十年的時間才站穩腳步。反之,Facebook 在西元二○○四年二月成立,到了二○一一年初,使用者已經超過六億人。成長之快速,無人能比。

  Facebook 影響的層面極廣,推翻前總統穆巴拉克(Hosni Mubarak)的埃及人民就曾公開感謝 Facebook 成為他們溝通抗爭運動的平臺。這種事在幾年以前,應該還是天方夜譚吧!當初只是學校宿舍裡的惡作劇,後來竟強大到足以協助推翻政權,誰會想得到呢?

  Facebook 的全球接受度如此廣大,不難想像,創辦人馬克‧祖克伯絕對成為青年富豪。他的最新身價不得而知,不過,根據《富比士》的估計,已經逼近 130 億美元,全球都為之震驚。

  祖克伯成功的主因,是因為他堅信某個已經被普世接受的哲學、並將它應用在科技業。這項哲學就是:社會份子之間彼此的關係連結。這種連結形式正是華人致富之道的第三原則。

連結社會份子

  重視家庭是中國文化廣為人知的特性。可是,重視家庭的不僅華人。我相信世上每個文化都很看重家庭成員的親密和聯繫。不過,只有華人在家庭關係上增加了另一個層次,因而在華人之間創造出額外的人力資本層面。

  華人所指的「關係」在全球商業圈中愈來愈知名。有些人將它翻譯成「網絡」,雖不算偏頗,但「關係」的意義更深遠。根據一般人的了解,商業網絡是指尋求心態相同的人、以創造或強化商業活動。網際網路的興起更有助於擴大傳統商業網絡的可能性。

  臉書上的商業網絡,只要凡是太陽底下的一切事物,都可以在此成立特殊利益團體,因而立刻受到群眾歡迎。創造關係並不容易。得先花好幾年的時間來耕耘,才能找到適當的對象和互惠的機會。在此期間,對方也在評估。雙方評估的都是他們各自可能會有什麼好處。如果評估結果還不錯,就會願意施予恩惠。恩惠既施,聯繫就是永遠─即使互惠之後,也會久久存在、關係常存。雙方一來一往不斷提高信任基礎和忠誠度,這樣的恩惠可以永久持續下去。時間久了,這種良好關係甚至可以比擬家人間的親密關係。

恩惠與義務

  孔子學說中的五大主要關係分別是(一)君臣、(二)父子、(三)兄弟、(四)夫婦和(五)朋友。從孔子提出維繫社會秩序的五倫當中,可看出關係的起源。這是從儒家五倫中的朋友關係演進而來。在關係當中,雙方不一定要喜歡對方。即使互相瞧不起也無妨,因為關係就像兄弟姊妹之間一樣,會創造出超越個人好惡的義務。

  相同之處,在於關係連結的起點是恩惠。恩惠小至齒牙餘惠、大至聘僱為公司新任執行長。無論大小,施恩惠後,就創造出一種沒有期限的義務。要對方在這輩子「回報」的情形並不少見。

  了解恩惠和義務之後,才能分辨出華人指的「關係」,這和一般人所知的商業網絡大不相同。我發現,這種觀念在西方人聽來格外刺耳、過分。

  人們普遍接受這些非官方的「表外」運作,這說明了個人影響力不見得是必要原因。然而,信任才是重要因素。欠人者必須讓人相信他會回報。無論在社會上還是商業場合,人們都理所當然地認為有回報義務的人終究會履行,並列入自己的人生規畫之中,這很像管理現代供應鏈。

  習慣上,兩個華人第一次見面時,話題往往很快就會轉到彼此的人脈關係上面。這讓雙方都能擴大交往背景。也許兩人完全拉不上關係,此時,善於運作關係的人會效法有技巧的推銷人員,設法當場建立關係。善於此道者甚至可以只透過建立和利用他們的關係網路來開創事業。

  最經典的例子就是馬利歐‧普佐(Mario Puzo)的電影《教父》(The Godfather)裡的人物唐‧柯里昂。人們找教父幫忙、牽線、報酬,也有少部分的人借錢。就像電影演的,他們都知道教父可能有一天會要求他們回報,不過也可能不會有這麼一天。這就是華人關係運作的情況。

  本章傳達的最重要信息是,建立關係人脈這類關係系統,對於和華人往來非常有幫助。不過,就算面對的不是華人,可靠的商業關係依舊是很有用的從商策略。

  我還是得說清楚,這項原則必須謹慎施行。我知道,對於西方人來說,要求回報是粗魯又無禮的行為。但這不代表就無法創造出強大的人脈網路。秘訣如下:

  首先,樂於助人。事實上,還要積極尋找助人的機會。這不是為了圖利或耍心機,但也不是純粹出於善心。不用多久,你就會建立起類似關係的人脈。銷售人員都很清楚這一點。他們伺機做個好事,然後會選擇適當時機,要對方至少聽聽看他們的銷售說法。賓果!關係發揮效用了。這便是華人致富之道的第三原則。

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