泛公股銀頻傳疏失 財長：造成民眾困擾表示歉意

（中央社記者范正祥台北1日電）立委關切近期接連發生部分泛公股銀行內部作業疏失，影響民眾權益，要求做好管理；財政部長蘇建榮答覆，造成民眾困擾表示歉意，已要求相關銀行加強行員訓練，標準作業程序到位。

立法院財政委員會今天審查和處理中華民國110年度中央政府總預算決議有關財政部主管預算凍結報告等案。

國民黨立委曾銘宗質詢，近期發生了一些案例，包括藝人郁方日前至彰化銀行存款，在離開銀行後，遭銀行告知短少新台幣4000元、要求補錢；還有一位民眾已清償債務卻仍遭第一銀行追討還查封土地，台灣銀行也傳出標錯黃金牌價。

曾銘宗質疑，這些事情為什麼都發生在泛公股銀行，螺絲掉滿地，他要求做好管理，也詢問蘇建榮有無評論。蘇建榮答覆，財政部有責任要求各公股代表做好相關的事情，另外，「造成民眾困擾，我在這邊表示歉意。」

對於曾銘宗要求做好管理，蘇建榮表示，會加強公股行庫的相關管理，特別是第一線行員的專業，「應對民眾相關權利，不能隨隨便便、打馬虎來做。」（編輯：張均懋）1100401

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