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PURE YOGA25日結束營業 消保處籲會員辦退費

2019/1/24 13:32
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(中央社記者楊淑閔台北24日電)行政院消費者保護處今天表示,PURE YOGA普及瑜珈25日結束營業,提醒會員25日以前到門市填寫退款申請單,金額無誤後可於30天內退費;之後辦理退費,香港端處理,費時較久。

消保處指出,PURE YOGA普及瑜珈由英屬維京群島商台北普及瑜珈有限公司經營,明天(25日)結束營業,退費程序已由台北市政府消保官協商出模式。

消保處說明,會員需於明天(1月25日)以前至門市填寫退款申請單,經普及瑜珈確認後即可退款,退費期間為雙方確認退費金額無誤後的30天內。

來不及辦理以上手續者,消保官說,可透過普及瑜珈官網詢問及退款,將由香港端負責處理,作業時間較長,所以提醒會員於1月25日前辦理退費為佳。

消保處說明,普及瑜珈會員(包含月繳型會員及預繳型會員)約3000多人,結束營業後估計須退款給會員的金額約新台幣6000萬元以內,預收款項已由華泰商業銀行辦理履約保證。

對退費事宜若有疑義,消保處表示,可去電普及瑜珈02-81617814、02-81617807、02-81617809洽詢,或至普及瑜珈官網查詢;也可撥打1950消費者服務專線諮詢,或至行政院消費者保護會網站線上申訴。

此外,消保處統計,全國關於普及瑜珈的消費爭議案件共17件,態樣包括結束營業前會員已解除契約或終止契約的違約金爭議、普及瑜珈未回覆退費總額、計算方式及退款方式爭議等,消保處將持續與台北市政府法務局聯繫、關注後續發展;若有必要,會協助會員提起團體訴訟。(編輯:管中維)1080124

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