微信數據分析 再遭質疑監看用戶聊天

（中央社台北11日電）中國社群媒體微信日前在報告中指出，「55歲以上用戶喜歡在晚餐後與子女視頻通話聊天」，但相關分析卻遭質疑是監看使用者的聊天內容。微信則回應，所有資料都經過匿名和脫敏處理。

騰訊9日發布微信2018年度數據報告，對不同年齡層用戶的作息和網路習慣詳盡分析。報告指出，經過統計，每個年齡層喜愛的微信表情貼圖都不一樣，譬如1970代出生的人愛「捂嘴笑」、55歲以上人群喜歡「大拇指」。

由於微信可和銀行卡綁訂，並結合網路叫車、電子書閱讀軟體等，因此也可用於分析用戶的消費行為。

根據報告，1990年代出生的人起床時間最晚，起床看新聞、中午準時點外賣，他們也是公共交通出行最頻繁的一代，每月達25次。

2000年後出生者每月買冷飲和甜品的人數比去年成長了230%；用微信支付用餐的人也越來越多，全中國吃貨最多的城市前3名為北京、廣州、深圳。

看到這些詳細的資料，網友紛紛表示，原來個人身分資訊和活動軌跡都掌握在騰訊手裡，「微信不讀取聊天內容，怎麼統計表情使用貼圖？」針對「55歲以上用戶喜歡在晚餐後與子女視頻（影音）通話聊天」的結論，網友也提出質疑：「微信怎麼知道他們的關係？」

根據北京青年報，微信回應強調「尊重和保護用戶隱私」，所有資料都經過匿名和脫敏處理。

關於表情資料的統計方法，微信是根據表情面板內不同表情的點擊次數所得，不涉及任何具體用戶隱私行為和內容。

針對影音通話中的親子關係統計，騰訊表示僅是猜測：「通過資料，我們發現在特定時間段內年齡較長用戶與年輕用戶視頻通話比較多，由此推測是親子之間的行為。」（編輯：張淑伶/周慧盈）1080111

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