實踐大學學生奪服務創新轉型及應用企劃競賽優選 展現AI×服務創新實力

(中央社訊息服務20251220 10:05:19)實踐大學再傳捷報！本校學生團隊參加「2025服務創新轉型及應用企劃競賽（Expanding the Boundaries of Potential: The 2025 Competition on Service Innovation, Transformation, and Application-Oriented Proposals）」決賽，表現亮眼，共有兩組作品榮獲「優選」殊榮，充分展現實踐大學在智慧服務、數位轉型與跨域整合教學上的豐碩成果。

其中，智慧服務管理英語學士學位學程學生Jenifer Loovens與Deviana Purnamasari Onggo，在張雅慧老師指導下，以作品〈Reimagining the Welcome – A Strategic Proposal for an AI-Enhanced Front Desk at Evergreen Laurel Hotel Taipei〉，提出結合人工智慧技術的飯店櫃檯服務創新策略，從顧客體驗、服務效率與前場營運流程切入，獲得評審一致肯定，榮獲優選。

另一組獲獎團隊為 餐飲管理學系學生 趙珮蒂，在 張宏生老師 指導下，以作品 〈文化 × 科技：嘉義長榮文苑酒店AI驅動的智慧服務與數位轉型專案〉，結合在地文化特色與AI智慧服務應用，提出具高度可行性與產業價值的數位轉型方案，展現餐旅管理與科技整合的創新思維，同樣榮獲優選肯定。

本次競賽匯集全國多所大專校院優秀團隊，聚焦於AI、智慧服務、永續發展與服務創新等關鍵議題。實踐大學學生能於決賽中脫穎而出，不僅彰顯學生專業能力與創新潛力，也體現本校長期深耕產學連結、跨域教學與實務導向學習的辦學成果。

未來，實踐大學將持續鼓勵學生參與國內外專業競賽，深化智慧服務與餐旅管理領域的創新應用，培育具備國際視野與實務即戰力的專業人才。