創新應用　永豐獲《The Asian Banker》三大獎

(中央社財經訊息服務20250918 17:34:35)永豐銀行創新科技應用、升級金融服務，榮獲國際知名財經媒體《The Asian Banker》（亞洲銀行家）頒發〈The Asian Banker Taiwan Awards 2025〉三大獎項肯定。永豐銀行表示，旗下以數位智慧金融整合ERP[1]支付方案、應用數據為客戶量身打造專屬體驗，以及首創Gen AI[2]結合RPA[3]打造全流程智能自動化應用、革新風險識別，大幅提升作業流程效率與即時風險控管成效等優異表現，領先業界勇奪「台灣最佳支付方案」、「台灣最佳個人化方案」、「台灣最佳AI應用營運流程自動化」等獎項，締造歷年最佳成績。

最佳支付方案　助企業永續數位轉型

永豐銀行表示，為協助提升企業營運效率，旗下與ERP系統商深度整合，推出數位智慧金融整合ERP支付方案，實現一鍵金流收付、薪資撥付等服務；另透過碳管理系統，讓企業可即時掌握碳排放數據，並申請綠能設備貸款及供應鏈融資，助企業實現永續與數位雙軸轉型。永豐擴展永續金融生態圈，創造銀行、廠商及客戶三贏，獲得「台灣最佳支付方案」殊榮。

最佳個人化方案　數據驅動專屬體驗

此外，永豐銀行以數據驅動為核心，為客戶量身打造個人專屬體驗，分三階段先蒐集數位足跡掌握客戶偏好與需求、再建立360度客戶標籤資料庫，提升行銷精準度、最終整合客戶標籤與行銷素材打造數位廣告平台，大幅提升廣告成效、並有效強化和客戶間的溝通與互動；未來將進一步朝向AI驅動大數據2.0平台發展，實現Data as a Service（DaaS）願景，全面升級數據應用價值與客戶體驗，榮獲「台灣最佳個人化方案」肯定。

AI應用營運流程自動化　革新風險識別

永豐銀行首創Gen AI結合RPA打造全流程智能自動化應用，精準資料解析大幅提升作業效率；並創新應用於識別帳戶風險，主動解析以往需耗費人力與時間逐筆查詢、判讀與登錄的政府公開宣告文書，即時掌握客戶法律身分最新動態，並搭配銀行內部控管措施強化 KYC[4]與CDD[5]，有效識別潛在帳戶風險，升級金融服務並守護客戶帳戶安全，獲頒「台灣最佳AI應用營運流程自動化」獎項肯定。

[1] Enterprise Resource Planning；企業資源規劃。
[2] Generative Artificial Intelligence生成式人工智慧。
[3] Robotic Process Automation：機器人流程自動化。
[4]Know Your Customer：認識你的客戶，用於驗證客戶身分的程序。
[5]Customer Due Diligence：客戶盡職調查。