台灣人壽二連霸《國家品牌玉山獎》傑出企業類首獎

(中央社財經訊息服務20251022 15:32:38)營運實績國家肯定！中國信託金融控股公司子公司台灣人壽保險股份有限公司（簡稱「台灣人壽」）今（2025）年蟬連《國家品牌玉山獎》（簡稱「玉山獎」）「傑出企業類」全國首獎，亦摘下「傑出企業類」、「最佳產品類」及「最佳人氣品牌類」7獎項，共抱回8項大獎，展現穩健營運、創新研發及品牌影響力之領航地位。

玉山獎為臺灣指標性獎項，副總統蕭美琴、行政院秘書長張惇涵21日連袂出席頒獎典禮，台灣人壽副總經理許家綾、孫紀蘭，協理周家茜、廖桂葶、許志忠代表領獎，共同見證榮耀時刻，副總統蕭美琴肯定得獎者展現如玉山般堅毅、永不放棄的精神，並持續創新產品、卓越服務，讓臺灣品牌在全球市場發光，更讓世界看見臺灣價值。台灣人壽總資產規模連年增長，2024年客戶淨推薦分數（NPS）稱冠同業；公平待客評核、永續金融評鑑排名皆居壽險業前段班，更屢獲國內外多項品牌大獎肯定，今年蟬聯玉山獎「傑出企獎類」全國首獎殊榮。

台灣人壽秉持以客戶為中心的服務理念，創新多元商品、提供數位優質服務，今年以「台灣人壽骨動溢生醫療定期健康保險」<註>（簡稱「骨動溢生」）、「健康樂活管家平台」、「智能幫手2.0」勇奪玉山獎「最佳產品類」三大奬。「骨動溢生」打造業界最齊全筋骨與神經外科專屬保障，首創「無理賠指定期間回饋保險金」隔年享20%年繳應繳保費之雙重外溢回饋、「特定物理治療」健康促進享續期保費最高6%折減，從預防到治療康復全方位守護。

「健康樂活管家平台」攜手優質預防醫學、健康管理、長照機構，提供一站式服務，整合疾病前中後醫療照護與康養服務，提供客戶全方位的健康照護體驗，實踐保險從事後補償走向事前守護的轉型目標；台灣人壽亦導入大數據分析推出數位輔銷工具「智能幫手2.0」，整合客戶管理、推播精準名單、Google拜訪地圖等功能，優化客戶地域性連結，大幅提升保險顧問拜訪質量與業務績效，讓服務更到位。

台灣人壽亦以「祖孫三代健走」、「防詐特攻隊」、「台灣阿龍龍年推廣專案」囊括「最佳人氣品牌類」三項玉山獎。「祖孫三代健走」鼓勵跨世代全齡健康促進，讓每年健走成為家庭團聚日，13年來累計1100萬人次走出近43萬公里，2024年更率保險業之先，投入瀕危物種保育，守護生物多樣性。此外亦推廣全齡防詐教育，創新成立「防詐特攻隊」攜手集團夥伴、檢警及公益團體，前進全台傳授防詐觀念，多管齊下守護全民資產；「台灣阿龍龍年推廣專案」挑戰金融業吉祥物新極限，台灣阿龍變身公益、泳渡、燈會大使，透過多元活動傳遞保險正向力量，堪稱最佳代言人。

台灣人壽為臺灣第一家保險公司，陪伴國人走過77年，秉持中信金控「待客如親」的服務理念及「We are family」的品牌精神，提供客戶有溫度的金融服務及創新商品，成為華人地區保險服務的第一品牌。

<註>：「台灣人壽骨動溢生醫療定期健康保險」詳細商品內容及應注意事項，請詳本公司官網
https://www.taiwanlife.com/product/11/NTTH0201