遠傳榮獲「台灣幸福企業評鑑」最高榮譽金獎

(中央社財經訊息服務20260623 18:45:09)遠傳電信榮獲《工商時報》第2屆「台灣幸福企業評鑑」最高榮譽金獎，展現長期深耕企業文化與人才培育的成果。今（23）日頒獎典禮由遠傳人資長林淑鈴代表出席受獎。遠傳從員工參與、友善福利及人才發展3大面向出發，系統化打造幸福職場，包括推動持股信託制度，吸引近80%員工參與，共享企業成長成果；去年起再推出「永續激勵獎金」，將企業永續績效連結員工獎酬機制，鼓勵全體同仁落實ESG。

遠傳總經理井琪表示，幸福職場不僅是不斷完善福利，更重要的是讓同仁在工作中被看見、獲得支持，並清楚感受到自身成長與價值，進而與公司發展形成正向循環。遠傳除了打造透明溝通文化，也持續透過持股信託、永續激勵機制等制度，讓員工的每一分投入都能與企業發展緊密連結，與同仁攜手成長。

《工商時報》舉辦第2屆「幸福企業」評鑑，今年共有121家企業參與評比，其中大型企業組僅16家榮獲最高榮譽金獎。本屆以「深化理念、擴大參與」為主軸，評選重點涵蓋企業價值與文化、員工溝通、創新激勵措施、友善福利及職涯發展制度等面向，鼓勵企業將幸福職場理念內化為長期經營策略。

遠傳致力打造透明溝通的職場文化，形塑「被聽見、能參與、敢表達」的組織氛圍，透過舉辦員工大會（Town Hall）、神燈會議、eNPS調查及「與總經理喝咖啡」等多元、跨層級的溝通機制，促進互動交流。其中，每年舉辦3場員工大會，皆由總經理親自向全體同仁分享公司營運策略與成果，同仁亦可透過匿名平台即時提問、由總經理現場回應。調查顯示，員工對此滿意度高達4.79至4.86分（滿分5分），填答率超過91%，展現員工對透明溝通與參與機制的高度認同。

此外，遠傳以「關懷」作為企業文化核心，不僅體現在對外服務，也落實於績效管理、人才發展與福利制度等內部機制，並透過「遠傳之心」內部評比，鼓勵員工將企業文化實踐於工作場域。例如，2025年獲獎門市同仁觀察到銀髮族對於操作智慧裝置不熟悉，主動拍攝教學短影音，鼓勵長者走進門市學習使用LINE視訊，並成功協助一對銀髮夫妻與海外家人視訊互動，讓關懷不因科技落差而產生距離。

在友善職場方面，遠傳提供彈性上下班制度、以及每週2天的遠距工作，讓員工可依個人需求彈性安排時間；也提供優於法規的健康管理措施，包括40歲以上員工每年一次免費健康檢查、全薪病假與安心照顧假等制度。此外，公司亦重視員工心理健康，提供每年6次免費心理諮商服務，並舉辦健康講座及羽球、籃球等多元運動活動，從身心健康到家庭需求全面支持員工。

為讓員工共享公司經營成果，遠傳除了提供年終獎金、目標達成獎金等多元激勵措施外，亦推動員工持股信託制度，由員工自提並搭配公司相對提撥，已有近80%員工參與。2025年起更推出「永續激勵獎金」計畫，結合淨利成長與ESG永續目標，達標後提撥5%淨利作為員工獎勵金，至今已連續兩年達標，讓同仁回饋有感。

遠傳也持續深化人才培育，建立完整學習體系，依不同職系與職級規劃培訓課程。2025年全年累計內部培訓近23萬人次、總訓練時數逾28萬小時。因應AI與數位轉型趨勢，公司亦推出「AI訓練地圖」（含12門課程），累計完訓近6,000人次，並依職務設計AI課程，協助員工將AI導入工作流程與決策應用，提升整體工作效率與成果品質。遠傳全方位永續職場表現，獲得本屆「台灣幸福企業評鑑」評審高度評價，頒發最高榮譽金獎肯定。