網購無國界 電商業者搶跨境商機

（中央社記者羅秀文台北2日電）網購無國界，包括阿里巴巴旗下天貓國際、網家、台灣樂天市場等電子商務業者都在今年啟動跨境銷售，搶佔商機。

阿里巴巴是中國大陸最大的電子商務平台，旗下有淘寶、天貓和聚划算三大平台，其中天貓2013年度(2013年4月1日至2014年3月31日)交易額達人民幣5050億元(約新台幣2.49兆元)，年增1倍，穩坐大陸最大的品牌和零售平台。

天貓國際事業部副總經理周嵐表示，大量的全球品牌希望進入大陸市場，大陸政府也相當鼓勵跨境電子商務，選定杭州、寧波、上海、鄭州、廣州、重慶6個城市，當作跨境電商的試點城市，未來可望持續增加。

她指出，在天貓國際開店的賣家不需要在大陸境內設倉庫，店鋪也不需要在大陸取得公司營業執照及設立本地團隊，還可指定外幣結算，讓海外賣家輕鬆開店。

周嵐表示，天貓國際2月上線後，賣家持續增加中，未來將鎖定歐美、日本、韓國、香港、台灣、新加坡等地區積極招商，預期賣家和商品數將快速成長，目標將天貓國際打造成大陸主要跨境網購平台。

不讓天貓國際專美於前，網路家庭4月下旬宣布，在美國推出「PChomeUSA C2C電子商務平台」，讓賣家能以低成本、快速、簡易的方式，將商品賣到全美國，協助華人發展全球貿易，進軍國際市場。

網家董事長詹宏志指出，觀察美國實體通路發現，架上販售的商品有超過80%都是亞洲生產製造，但只有極少數亞洲商家能夠順利進入美國實體通路。未來透過PChomeUSA C2C電子商務平台，能讓大量的優質亞洲商品有機會在美國進行銷售，亞洲的中小企業也能以遠端管理方式，服務全美的消費者。

台灣樂天市場則在9月16日宣布正式啟動跨境銷售，提供台灣店家跨境銷售東南亞市場服務，集結27個店家、超過5000項商品，第一站鎖定新加坡，未來計畫拓展至馬來西亞、日本、美國等市場。

根據2013年11月資策會MIC所發佈的「台灣B2C網路商店調查」指出，有17.5%的店家已經跨足海外販售商品，11.1%的店家計畫一年內開始跨境販售；也有近3成的店家正在考慮銷售海外。

不過，調查也發現，有半數以上的網路店家，認為商品銷售海外遇到的2個最大難題是國際物流與國際金流。

台灣樂天市場營運長羅雅薰表示，樂天已在歐、美、亞洲等13個主要市場建立在地電商服務，並在28個市場擁有據點，可提供在地店家全套解決方案，協助解決跨境電商所面臨的問題。

她說，今年初，台灣樂天市場開始嘗試跨境電子商務，提供日本直送美食到台灣的服務；樂天集團也分別在2013與2012年收購美國物流公司Webgistix及歐洲的Alpha Direct Services (ADS)，未來將持續強化樂天的物流服務，提供在地店家全球跨境電商的最佳解決方案。1031102

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