竹市府年度最終場道安會報 精進事故處理、守護市民安全

(中央社訊息服務20251222 17:41:54)新竹市政府今(22)日召開今年度最終場「新竹市114年度第12次道路交通安全聯繫會報」，由市長高虹安主持，並於會中聽取警察局進行「交通事故案件便民服務系統」專題報告，同時針對今(114)年11月交通事故案件進行成因分析，研議相關改善對策。高市長表示，今年1至11月全市道路交通事故受傷人數較去(113)年同期下降，受傷人數減少555人，降幅達5.1%，顯示市府推動的各項交通安全政策已見成效。

高市長指出，事故處理是警察局推動道路交通安全工作中相當重要的一環，透過建置數位化便民服務系統，不僅可大幅縮短民眾辦理相關作業的時間，更能有效節省寶貴的人力資源，將警力妥善運用於其他重點勤務。她請警察局持續精進系統功能，評估擴大使用範圍或進一步提升整體服務效率。同時，高市長也提到，新竹通APP已正式上線運作，為擴大民眾便利使用，請相關單位進行系統介接，讓民眾可透過APP一站申請事故相關資料。

高市長指出，11月時於竹光路發生一起中午時段的酒駕交通事故，造成2位高齡者不幸罹難，市府對酒駕行為重申「零容忍」立場。因應年底尾牙、聚會活動頻繁，請警察局務必提高見警率並加強酒駕攔檢勤務。此外，部分道路分隔島植栽稀疏，易導致行人違規穿越，也請公管中心加強市區道路分隔島植栽補植，並請交通處於行人易違規穿越路段的分隔島加裝護欄，以防止行人違規穿越，提升用路安全。

警察局表示，「交通事故案件便民服務系統」透過網路平台，提供民眾線上申請事故相關資料，作為後續釐清事故責任及保險理賠等參考依據。相較以往須親自臨櫃申辦的流程，線上申請大幅縮短民眾洽公時間，並提升整體辦理便利性，同時可即時查詢案件申請進度。該系統在去年8月上線之後，申請案件約8成5採線上申請，大幅免除民眾舟車勞頓的困擾。

交通處表示，經過道安團隊一年來的努力，截至目前事故受傷人數較去年同期減少555人，市府團隊透過教育(Education)、工程(Engineering)及執法(Enforcement)等「3E策略」，全方位守護市民人身安全。目前道安各小組已著手進行明(115)年道安執行計畫撰擬，並規劃於明年度道路交通安全會議中提出專案報告，廣納道安委員專業意見，使計畫內容更加周延完善，期盼於115年進一步降低交通事故發生率，持續提升城市交通安全水準。