貿易署協助培育新南向數位行銷人才

(中央社訊息服務20231205 15:36:58)經濟部國際貿易署委託財團法人商業發展研究院及資訊工業策進會，推動「2023臺灣-新南向數位貿易人才培訓計畫」，於11月辦理一系列跨境電商線上研習營及國際研討會活動，協助中小企業培養「新南向」數位行銷人才。

依據谷歌（Google）、淡馬錫（Temasek）及諮詢公司貝恩（Bain）日前聯合公布的「2023年東南亞數位經濟報告」指出，2023年東南亞「數位經濟總交易額」（GMV）可望達2,180億美元，並預計2025年可達2,950億美元，是全球電子商務增長最快的地區之一。當中又以新加坡及越南表現最為亮眼，新加坡擁有東南亞最高的數位滲透率，預計2025年GMV可望達300億美元；而越南政府亦積極發展數位基礎建設與平臺，確保交易環境安全，以帶動數位經濟成長，預估越南2025年GMV可達450億美元，屆時將占該國GDP的20%，預期至2030年更將增至30%。

為協助我國中小企業業者佈局東南亞電商市場，提升產業競爭力，本次「跨境電商線上研習營」保留去年廣受好評的網紅、社群行銷主題，更結合目前最熱門的AI行銷，加入ChatGPT等創新及先進工具行銷實務課程，協助降低電商營運成本及精準掌握商機；「跨境電商線上國際研討會」則邀請我國及新南向國家知名企業經理人，分享當地電商產業發展現況與趨勢，以及跨境電商解決方案等，帶領業者深入發掘新南向電商潛在機會。

貿易署自2021年起開辦「臺灣-新南向數位貿易人才培訓計畫」，協助中小企業數位貿易人才養成，改善跨境電商經營技巧與數位行銷技能，今年更吸引來自我國及泰、馬、越、菲、緬、印尼等國300餘名學員參與，學員們透過活動瞭解東南亞各國電商產業環境與優勢，並從中學習到如何善用AI技術及社交媒體，來改善客戶體驗、滿足客戶需求，以及提升銷售潛力，對於業者精進跨境電商經營策略與技巧，以及提昇獲利均十分有幫助。

「臺灣-新南向數位貿易人才培訓計畫」除協助培育數位行銷人才外，更藉由活動分享我企業跨境電商解決方案，達到協助業者拓銷，以及展示我國數位實力的雙重效果，有助提升我國能見度，並建立我國與新南向國家在數位貿易領域之交流合作關係。

研習營及研討會課程影片未來將上傳至經濟部國際貿易署網站，歡迎有興趣的業者、民眾上網點擊觀看。