遠傳獲肯定 再度勇奪連鎖服務業奧斯卡獎 電信業服務稱霸 3位傑出店長、12位優良店長獲獎

(中央社訊息服務20231207 18:28:07)台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)舉行「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」頒獎典禮，遠傳電信再度在此項「連鎖服務業奧斯卡獎」的大賽中表現亮眼！2023年由三重自強直營門市曾韋愷、台中大雅直營門市許紫渝、南京復興北直營門市藍維中等3位店長，以優異成績榮獲「傑出店長獎」殊榮！同時遠傳自全台門市挑出15位服務菁英，參選優良店長資格審查，歷經半年的初選、書面審查及在地活動經營等考驗，全數通過獲得「優良店長」的肯定。

台灣連鎖暨加盟協會統計2023年度共計47家知名連鎖企業，281位優良店長通過資格審查，其中有183位店長進一步挑戰連鎖業奧斯卡「傑出店長」選拔。遠傳多年來持續參與，累計目前已孕育出228位優良店長，其中56位獲傑出店長肯定，是電信業獲獎人數最多企業！遠傳每年推舉的菁英皆歷經嚴格評選，無論是門市現場神秘客評核、積極投入各項公益與社區關懷活動，更有長達半年的密集訓練，才可完成這項艱鉅的挑戰，獲獎的傑出店長們不斷以創新與貼心的客戶服務持續努力，成為帶領通路前進的第一線主管。

本次榮獲傑出店長的三重自強直營門市曾韋愷表示，「身為店長，我希望團隊的每位夥伴，皆能在我的領導下成就自我；我亦期許自己繼續學習，隨著光陰與時俱進。」。台中大雅直營門市許紫渝期許自己面對挑戰持續成長，扮演同仁的堅實後盾，成為客戶的信賴顧問，引領夥伴成為全面發展的管理者。南京復興北直營門市藍維中表示，「只有行動才會創造價值，所以持續保持前進的動能向前邁步，才能在關鍵時刻把握住機會並創造出屬於我的價值。」

遠傳以落實服務、創造感動的待客之道，將心比心回應每位客戶的需求，持續獲得各大服務類型評鑑與獎項的肯定，並且連續十二年獲得「工商時報服務大評鑑」的佳績，締造服務業難以撼動的紀錄。遠傳始終相信只有全心且準確地回應客戶需求，服務才能感動人心，不但以科技解決彼此的距離，更藉由有溫度的服務來連結世界。