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遠傳電信將於2024年6月底前關閉3G網路服務 迎向VoLTE高音質4G語音新時代

發稿時間:2024/03/29 14:11:15

(中央社訊息服務20240329 14:11:15)順應國際趨勢及落實節能減碳,遠傳電信預計於2024年6月30日前關閉3G網路,並已獲主管機關通訊傳播委員會(NCC)核准支持。感謝NCC於2024年3月28日舉辦宣導「關閉3G網路事宜」會議,也感謝行政機關、縣市政府及消保團體共同參與,期透過公私協力合作,加強對民眾宣導的廣度及效益,以幫助台灣電信市場順利邁向高音質4G通話(VoLTE ,Voice over LTE的簡稱)時代,關閉3G網路所釋出的頻譜資源,遠傳電信將持續優化網路建設,提供更優質的4G/5G行動網路服務回饋給用戶。

與此同時,遠傳電信率先於官網推出3G網路關閉資訊專區,以及透過門市、客服等線上線下多元管道,方便民眾查詢相關資訊,並提供多元換機優惠,續約指定專案只需月付149元起,就可0元帶走VoLTE手機及來店禮,針對銀髮、弱勢族群也有專屬優惠方案,同樣可免費帶走0元VoLTE手機。

遠傳電信將於 2024年6月30日前完成3G網路關閉,幫助台灣電信市場順利邁向高音質4G通話(VoLTE )時代
遠傳電信將於 2024年6月30日前完成3G網路關閉,幫助台灣電信市場順利邁向高音質4G通話(VoLTE )時代

順應國際趨勢!邁向高音質VoLTE時代 手機續航力提升還能透過室內WiFi撥打電話

美國已正式進入全VoLTE時代,日本電信業者Softbank也於今年4/15關閉3G網路,顯示關閉3G網路已是國際趨勢,電信業者關閉3G網路後,屆時無論上網或是語音,將全面透過4G/5G網路進行,除能有效節省基地台耗電、落實節能減碳,遠傳預估全年可節省將近9千萬度用電、減少約4萬5千噸碳排,相當於最高120個大安森林公園的減碳效果,還能將頻譜資源釋出,提供全體用戶更優質且安全的4G/5G網路。同時由於語音通話、上網都維持在4G/5G網路,用戶的手機不用因為語音通話就切換到3G,也能大大提升用戶手機續航力。

而關閉3G網路後,語音通話將全面透過4G通話(VoLTE)進行,語音通話同時可維持高速上網外,還能享受超高通話音質,大幅減少環境背景雜音,讓聲音更立體、話質更清晰;並大幅縮短電話接通時間,最快只需1秒;另還支援透過室內WiFi打電話、發簡訊,在高樓、地下室等收訊不佳地區或國外都相當方便。

多數用戶不受影響 遠傳超前部署率先推出VoLTE國際語音防詐警示

現在市面上銷售的4G、5G新款手機皆已全面支援VoLTE,遠傳更從2019年起銷售的手機就全面支援VoLTE,對於現有絕大多數遠傳用戶都不受影響,只需參考遠傳官網教學,開啟手機4G通話(VoLTE)設定,即可正常通話。

遠傳早從2022年就率先業界提供4G、5G用戶VoLTE服務免月租費優惠,引發市場熱烈迴響;今年2月再領先業界推出VoLTE國際語音警示,是各家電信業者啟用國際來話語音警示以來,唯一涵蓋VoLTE來話的電信業者,除被主管機關NCC邀請進行公開展示,更被NCC副主委翁柏宗連讚:「超前部署」,把關民眾財產安全。

遠傳貼心提供無痛換機優惠 銀髮、弱勢族群0元起帶走VoLTE手機

雖現有絕大多數用戶手機都已支援4G通話(VoLTE),但早於2017年的舊機種手機,或是按鍵式的手機、從國外帶回未經NCC審驗通過的手機等,都有可能不支援,用戶如果發現手機上沒有4G通話(VoLTE)的設定開關,或是雖然手機設定開啟,但通話時手機顯示3G訊號,代表手機可能不支援VoLTE,可立即到遠傳門市詢問。

遠傳也貼心準備多元換機優惠,只要續約指定專案月付149元起,就可0元帶走VoLTE手機及來店禮,另針對銀髮、弱勢族群,遠傳也提供專屬優惠方案,同樣可以免費帶走0元VoLTE手機。除了續約方案外,遠傳也提供符合銀髮族群需求的按鍵式、大螢幕VoLTE手機空機價優惠,包括INHON、OPPO、小米、三星等多品牌空機優惠,最低只要1,999元起,帶舊機來門市舊換新還可再享加碼優惠。

遠傳3G網路關閉資訊專區:https://fetnet.tw/2Z4LZy0R2D