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解決大缺工! 台灣大整合「OP開店包」及點點全球線上點餐系統 為餐飲業者節省30%人力

發稿時間:2024/05/07 14:13:01

(中央社訊息服務20240507 14:13:01)

台灣大「OP開店包」整合點點全球「快一點」服務,優化餐飲業六大服務情境,助店家轉型升級。
台灣大「OP開店包」整合點點全球「快一點」服務,優化餐飲業六大服務情境,助店家轉型升級。

面對少子化和勞動力短缺,台灣餐飲業者正在積極進行數位轉型,以提升競爭力並因應缺工潮。台灣大哥大繼2022年推出「OP 開店包」為中小企業提供智慧化解決方案,今(7)日進一步宣布與成長迅速的餐飲科技平台「點點全球」共同推出一套全方位智慧餐飲解決方案。台灣大「OP 開店包」導入「點點全球」的「快一點」線上點餐系統,提供餐飲業者多元且便捷的數位工具,包括行動市話、店家寬頻、Google 商家地標、「myBZ+ 我的店家」專屬網站等,預期能幫助餐飲業者節省高達30%的人力需求以及10%營運成本。

台灣大「OP 開店包」與「快一點」線上點餐系統整合,串聯雲端數位工具以優化餐飲業六大服務情境,提升備餐效率並同步縮短顧客候餐時間,包括即時點餐、多元支付、高效接單系統、雲端出單、全面營運Dashboard,及一站式通訊服務。

台灣大哥大中小企業事業副總經理林德偉表示,面對全球餐飲市場嚴重缺工,餐飲業者出餐結帳已分身乏術,百忙中還要分心接電話,若遇上尖峰時刻,將拉長客人候餐時間,各家餐飲集團積極導入數位工具強化體質,以緩解人力短缺的挑戰;然而中小型餐飲業者卻因不熟悉數位工具、初期部署成本高等挑戰,面臨數位轉型的困難;台灣大推出「OP開店包」,提供專人服務,協助餐飲業者簡單上手,智慧開店外,並與點點全球合作,整合其線上點餐、多元支付與智慧後台等系統,協助全台超過16萬餐飲業者,提供更全方位的服務,讓餐飲業者出餐快一點, 顧客候餐時間短一點,大幅提升營運效率。台灣大將持續拓展合作夥伴,為各產業的中小企業提供全方位的數位轉型解方。

即日起申辦台灣大「OP 開店包」並加購「快一點」線上點餐系統,除可享有硬體設備補貼優惠外,還可享六大服務:一、顧客透過LINE掃碼點餐服務,可隨時線上點餐、預訂餐點,並支援顧客內用、外帶、外送等多元消費情境,縮短顧客候餐時間,提升店家備餐效率,還可將來客轉換為Line會員;二、整合多元支付工具,顧客透過QR Code掃碼支付,輕鬆完成付款;三、導入雲端接單系統,串接UberEats與FoodPanda外送雙平台訂單,讓接單流程更便捷、順暢,大幅減少出餐錯誤率;四、免費協助店家申裝雲端出單機(價值4,000元),訂單免手抄,大幅提升出餐效率,同時贈送1,000則行銷簡訊(價值4,000元),進行商家服務圈內精準行銷;五、提供360度營業總覽Dashboard,運用數位工具節省每日結帳時間,快速分析營業收入;六、運用「OP開店包」的行動市話、店家寬頻、myBZ+ 我的店家三大服務,一次滿足餐飲店家通話、上網及曝光需求

點點全球營運長黃柏齊表示,這幾年來受到疫情、原物料大漲、以及缺工的影響,經營成本飆高,店家經營很辛苦.點點全球自2019年起推出「快一點」服務,運用科技協助中小型的餐飲門市,導入線上點餐、外送串接、櫃檯點餐以及數位支付等工具,也與台灣大哥大整合推出門市專用的AIoT平台,打通餐飲科技的最後一哩路,讓中小型餐飲門市輕鬆數位轉型,提升門市經營效率、降低成本、提升會員回購率。

 申辦「OP開店包」可透過以下連結進行洽詢:https://twm5g.co/ZnYE
 OP開店包產品介紹:https://twm5g.co/ydt2
 線上點餐系統產品介紹:https://twm5g.co/UDC7