勞雇攜手搭AI 世代整合迎未來 台東就業中心辦理雇主座談

(中央社訊息服務20240509 09:24:33)

為強化雇主服務並以面對面溝通方式解決台東就業市場困境，勞動部高屏澎東分署台東就業中心於日前舉辦雇主座談會，由台東就業中心主任吳玉敏主持，邀請台東大學創新育成中心經理楊春桂，介紹近幾年AI發展趨勢，為雇主留住人才及提高工作效率提供管理方向；課程涵蓋AI應用輔助產業人才需求、最新勞動法令、壯世代就業獎勵、移工留才久用方案…等內容，現場有上百位雇主參與。

AI應用輔助產業人才需求課程中，講師楊春桂分別介紹人工智慧發展趨勢、行業數位轉型案例及善用AI解決企業人力，讓雇主們都對人力趨勢有初步了解。楊春桂強調，讓員工借力AI改善作業流程是世界潮流，雇主應認知改善工作流程、輔導員工解決問題是留住人才的關鍵核心，讓人工智慧為勞雇雙方服務才能提高工作效率、找到最佳作業模式。

現場飯店業主管說：台東地區飯店規模小型居多，原以為運用人工智慧替代部分人力作業是無法達成的，例如購買送餐機器人，不過透過課程後了解AI解決的方向非常多元，並不限制只有現場的桌邊服務，是從服務前端到後端一連串的作業中找出因應困難點的方法，因此未來的實體服務也會有人工智慧的輔助，已成為必要的趨勢；非常感謝就業中心每年特地辦理相關雇主服務課程，提高廠商們瞭解市場動向。

台東就業中心主任吳玉敏表示，在人口老化及退休年齡延後的趨勢下，多元化的人才管道成為企業重要的進用方式，而為了提升在地勞雇關係和諧，除了積極媒合企業與待業者之外，針對中離職場婦女有「婦女再就業計畫」，協助因家庭因素退出職場180日以上婦女順利返職場，雇主提供工時調整職缺，每一職缺每月發給3千元獎勵，最長發給12個月；另有「55Plus壯世代就業促進措施」，雇主進用壯世代勞工，提供專屬教育訓練、彈性調整工作時間等友善措施，依僱用人數每月補助職場支持輔導費3千元，最長12個月，同一雇主每年最高補助30萬元。另外，台東就業中心將於6月份辦理2場次聯合徵才活動，歡迎民眾把握徵才機會前往現場諮詢，相關問題歡迎撥打台東就業中心089-357126洽詢。