獨立研究指出Experian Ascend Platform可協助全球銀行和貸款機構將投資報酬提高183%
(中央社訊息服務20250605 15:50:36)該平台可改善信貸和詐欺相關決策、加速成長,並在12個月內回收投資
Experian Ascend Platform™協助金融機構改善信貸及詐欺相關決策,帶來183%的投資報酬 (ROI),並在12個月內收回成本——最近委託Forrester向Experian全球客戶執行的一項Total Economic Impact™調查得出上述結果。這項獨立調查結果為銀行和貸款機構提出架構,評估這個平台對它們的潛在財務影響。
「Experian Ascend Platform協助銀行及貸款機構在客戶生命週期中釋出手中資料的全副潛力,運用進階分析和模擬防杜詐欺並識別身分,並尋找新的市場機會。」Experian軟體解決方案總裁Keith Little說,「Forrester的調查結果證明我們的平台能夠貢獻重要的業務驅動因素,如提高批准率、加速業務成長並降低成本,為客戶帶來驚人價值。」
Experian Ascend Platform託管在全球皆可存取的安全混合雲環境中,提供全球客戶先進技術平台,讓他們得以運用人工智慧的見解協助執行整個信貸生命週期中涉及的決策。因此,即使市場局勢瞬息萬變、客戶行為難以捉摸,他們仍然能夠保有競爭力、將利潤最大化,並優化營運效率,穩居領先地位。
根據這項調查,Experian的全球客戶表示在使用該平台之前,他們的公司內部使用多種分散的信貸決策解決方案,必須在審查和批准過程的不同階段進行大量人工干預。這麼一來便延宕了信貸決策過程,而且需要人手查看不同資料來源,最終耽誤回應時間。此外,未統合的決策系統也提高了欺詐和違約的風險。
投資採用Experian Ascend Platform後,這些全球客戶可使用在同一視圖中提供先進消費者及商業資料的統一平台,享有一流分析、自動決策並有效預防詐欺。
佈署該平台的重要成果包括:加速業務成長、提高轉換率、提升信貸決策和行銷團隊的執行效率、降低違約導致的成本、縮短回應時間、改善資料品質和驗證流程。
該調查也指出其他未量化的優點,如:
• 加速決策,進而提升客戶及經紀商的體驗
• 從一開始便降低風險
• 改善合規與審計流程
• 減少遭監管單位罰款的風險
• 減少紙上作業、進而減少客戶的碳足跡,獲得永續效益
如要查看Experian Ascend Platform的The Total Economic Impact ™ 調查報告,請造訪:https://us-go.experian.com/the-total-economic-impact-of-experian-ascend-platform。
研究方法
Forrester從位於美國、英國、巴西、南非的企業組織間選擇用過Experian Ascend Platform的六位決策者進行調查。為達到本研究的目的,Forrester匯總這些客戶的經驗,並將結果整合到某單一綜合機構中,該機構是一個執行區域業務並以客戶公司特徵為基礎的貸款機構。
關於 Experian
Experian是一家全球性的資料和技術公司,致力於為世界各地的人們和企業創造機會。我們利用獨特的資料、分析和軟體組合,協助重新定義貸款實務、揭露和預防詐騙、簡化醫療保健、提供數位行銷解決方案,以及深入洞察汽車市場。我們還協助數百萬人達成他們的財務目標,協助他們節省時間和金錢。
我們的業務涵蓋一系列市場,從金融服務到醫療保健、汽車、農業金融、保險以及更多細分產業。
我們投資於優秀人才和先進的新技術,以釋放資料的力量並進行創新。我們是一家在倫敦證券交易所 (EXPN) 上市的富時100指數公司,在32個國家擁有一支23,300人的團隊。我們的公司總部位於愛爾蘭都柏林。如欲瞭解更多資訊,請造訪:experianplc.com。
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