IEAT與亞馬遜全球開店聯手啟動　跨境電商人才戰略

(中央社訊息服務20250606 11:04:11)全民線上免費學習，開啟外貿新韌性
面對美國對等關稅與供應鏈重組風險升溫，台灣企業正處於轉型與升級的臨界點。台北市進出口商業同業公會（IEAT）與亞馬遜全球開店於6月4日舉辦【未來共想沙龍—關稅NEXT出口韌性突圍小聚】，並正式啟動「電商人才戰略」，發表為企業實務需求量身設計的「亞馬遜跨境電商營運課程暨認證」。藉由可學習、可複製、可認證的知識體系，協助企業有效建立數位戰力與出口韌性。課程詳情與免費學習資源請見官網：https://cept.thinkific.com/pages/amazon

IEAT黃文榮秘書長表示：「企業正身處在一個不確定、不對稱、不斷變動的混沌時代，不能再依賴既有優勢，而必須靠主動佈局數據能力與商模韌性。IEAT與亞馬遜合作推出的電商人才戰略，正是希望協助企業透過結構化課程與認證，快速完成從『學會』到『做到』的能力升級。」

黃秘書長進一步補充說明：「IEAT早在2004年就推動『國際貿易大會考』，2021年推出『CEPT-B2B跨境電商技能認證』，如今則透過B2C導向的亞馬遜課程與認證，讓中小企業與個人從免費入門課程開始學起，進一步透過能力檢測與實務演練，取得具實戰價值的專業技術，真正提升銷售、營運與人才效益。」

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希指出：「這套課程是亞馬遜2025年三大服務升級之一，不只是教企業開店而已，更是企業建立從產品上架、營運優化、數據判讀、流量導引到品牌經營的全套能力。課程模組設計對應企業常見痛點，從一人創業到團隊管理皆可套用。透過此套課程，協助企業快速培養跨境電商團隊、降低學習曲線與管理風險，成為真正可用、可內化的數位人才系統。」

三大專家現場直擊出口韌性新思維
本次強化外貿企業數位韌性小聚活動，邀請三位重磅講者，從不同角度解析出口企業如何在混沌環境中尋找確定性。台科大資訊管理系特聘教授盧希鵬以其《川普的混沌策略》為分析起點，指出全球貿易現況已不是傳統經濟對弈，而是結構性重新洗牌的「結構洞戰爭」一企業唯有掌握數據、提升敏捷反應，才能不被排除於全球供應鏈之外。

斐琛國際總經理劉皓翔以B2B供應鏈為例，分享如何透過數據系統化分析預測市場變化與調整履約策略，打造企業的穩定接單體質。他強調「出口不是拼單量，而是拼韌性與決策速度。」
Transbiz 總經理劉士瑋則以B2C品牌實戰經驗指出，當面對平台規則變化與海外市場波動，品牌必須強化可複製的營運模型與內部流程優化，才能跨國穩定擴張。

價值與效益：讓學習資源轉化為出口動能
IEAT提到，為實踐外貿企業的商模再造，正可以透過「電商人才戰略」，所提供的「亞馬遜跨境電商營運課程暨認證」，可協助台灣縮短電商人才斷層，降低中小企業的轉型門檻與外包依賴，加速數位技能普及。同時課程採模組化設計，具高度擴充性，可結合校園、培訓單位、政府推廣，形成輸出型人才與韌性出口產業的雙循環。

對企業而言，此套系統不只是教育資源，而是一套可應用於實務操作的「電商内建升級藍圖」。企業可依部門分工安排員工參與模組，涵蓋開店規劃、營運管理、平台投放、售後客服等範疇，打造橫向整合、縱向可累積的數位作業流程，真正讓數位轉型不只是概念，而是組織文化與日常管理的一部分。

最後，IEAT強調，這場沙龍與課程推出不僅是回應當前關稅風險，更是長期佈局台灣電商出口戰略的起點。透過課程、認證與產業平台的整合行動，台灣企業將更有條件在全球貿易博弈中找到韌性立足點，開創下一波成長曲線。

課程詳情與免費註冊請至官網：https://cept.thinkific.com/pages/amazon
專案聯絡窗口：
台北市進出口公會 數位發展中心 林秀芬專案經理
電話：(02) 2581-3521 分機641 /信箱：nina@ieatpe.org.tw