竹市打造兒童早療一站式服務 讓慢飛天使與家庭即時受惠

(中央社訊息服務20250926 16:07:27)因應家庭需求日益多元，新竹市政府自今（114）年度起，將「早期療育通報轉介服務中心」、「早期療育個案管理服務中心」及「發展遲緩兒童社區療育服務」整合為「兒童發展早期療育社區資源服務中心」，打造一站式服務平台，便利民眾使用並提升服務效能。社會處指出，該中心分別設置於東區及北區，其中北區據點同時服務香山地區，讓全市家庭都能就近獲得資源，中心依照發展遲緩兒童及其家庭的實際需求，提供通報轉介、個案管理、療育與家庭支持等完整服務，全面推動竹市早期療育工作。

代理市長邱臣遠表示，0至6歲是兒童發展最關鍵的時期，市府團隊持續推動早期療育服務，積極守護兒童的發展權與健康權，確保發展遲緩兒童能及早接受療育，落實「早期發現、早期介入」的理念，進而提升兒童的發展潛能。市府已建構完善的通報轉介、醫療評估、個案管理及家庭支持系統，由專業社工擔任第一線協助者，深化服務效能，期盼為慢飛天使與家庭打造幸福友善的成長環境。

社會處表示，「兒童發展早期療育社區資源服務中心」分別由不同單位承辦，其中東區委託財團法人新竹市天主教仁愛社會福利基金會辦理，北區及香山地區則由財團法人伊甸社會福利基金會新竹分事務所負責。中心提供一站式早期療育服務，讓家庭能在同一窗口完成通報、評估、療育安排及補助申請，同時整合醫療、教育與社福等專業資源，組成跨專業團隊，依兒童發展情形擬定個別化家庭服務計畫，確保每位需要幫助的孩子與家庭，都能即時獲得最合適的支持與關懷。

社會處指出，經市府統計自去（113）年至今年8月底，已完成通報轉介2,086人次、個案管理1,458人次，並服務社區療育家庭189戶、家庭支持799人次，同時辦理社區活動24場次，持續將療育資源送到每一個需要的家庭，展現市府推動早期療育的用心與成果。

社會處分享，早療個案小宏（化名）出生時即有吞嚥困難與肌肉低張症狀，父母四處奔波，做了多次基因檢測仍查無明確病因，只能日復一日陪伴小宏接受復健治療。直到身心障礙者需求評估中心的社工將小宏轉介至早療服務系統，才讓家庭獲得整合支持。小宏的爸爸表示，過去只有自己，不知道怎麼做才正確，只能多方嘗試，幸好有社工提供整合式服務，能夠一起討論共度難關。

社會處指出，早療社工發現小宏父母在居家訓練上有困難後，主動連結到宅療育服務，讓教保老師走進家中，與他們一同找回陪伴與訓練的信心，並積極規劃小宏未來的教育與療育方向，最終協助小宏順利轉銜入國小就讀，讓家庭感受到即時、全面的支持與關懷。

社會處呼籲，少子女化的趨勢下，兒童發展更需要被重視。「兒童發展早期療育社區資源服務中心」除了積極與在地社區合作，也持續推動全方位支持性服務，希望透過整合性資源，讓更多新竹市的兒童與家庭受惠，為孩子的未來發展奠定堅實基礎。有服務需求的民眾，歡迎直接聯繫各服務單位：東區中心：03-5612920、北區及香山區中心：03-5339762。