消防報案專線非兒戲　無故撥打119報案電話將開罰勿以身試法

(中央社訊息服務20251010 17:30:33)為確保公共安全與資源有效運用，台東縣消防局近期接獲多起無故撥打119報案電話事件，未來如有類似狀況將依《消防法》第36條第1項第1款進行裁罰，提醒民眾切勿隨意撥打119報案電話，以免影響真正需要協助的緊急案件處理。

消防局指出，119報案專線為民眾在發生火災、緊急救護或其他災害時的重要聯繫管道，若有人為惡作劇、惡意撥打、無事故情況下報案或謊報災情，不僅浪費公共資源，更可能延誤真正的救援時機，後果不堪設想。

依據《消防法》第36條第1項第1款規定：「違反第十八條第二項規定，無故撥打主管機關報案電話，或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事。」，可處 新臺幣一萬以上五萬以下罰鍰。

消防局呼籲民眾：119報案專線不是測試電話、更不是娛樂工具。若需查詢非緊急事項，請改撥一般行政服務電話，不要佔用救災資源。家長也應教育孩童勿將119報案電話當成玩笑任意撥打，避免誤觸法律責任。

本局將持續加強教育宣導與違規裁罰，並與電信業者合作，強化對惡意報案來源的追蹤與處理機制，齊力維護社會安全。