青少年AI互動頻率攀升，張老師提醒：真實關係不可被取代

(中央社訊息服務20251217 10:00:36)隨著人工智慧聊天機器人普及，青少年的互動頻率顯著增加，部分學生更將AI視為情緒傾訴的對象。台中「張老師」中心提醒，AI雖能即時回應，但本質是語言模型生成回覆，並不具備真正理解人類情感的能力，若過度依賴，有可能造成情緒依附與人際疏離，影響心理健康。

根據2025年皮尤研究中心最新調查，約64％美國13至17歲青少年曾使用AI聊天機器人，其中逾25％每天與AI互動；有研究指出，約1/8青少年及年輕成人會向AI尋求心理健康建議。

此外，英國與美國近期媒體報導指出，部分青少年因長期與AI互動而引發心理危機事件，促使監管機構與司法部門呼籲加強AI使用安全規範。

「張老師」中心表示，AI的便利不應取代真實人際支持，青少年的心理壓力與孤獨感需透過家庭、學校與社會的互動來有效緩解。為此，「張老師」中心呼籲：

1.提升AI使用警覺與數位素養
青少年應了解AI回應的侷限性，避免形成情緒依賴；家長與教育機構可共同引導孩子培養適當的使用習慣與安全認知。

2.強化心理支持與求助意識
真實的人際支持是有效的情緒療癒方式。張老師中心鼓勵青少年勇於表達情緒，必要時前往學校輔導室或撥打1980張老師輔導專線尋求專業協助。

3.家庭與社會共同參與、建立支持環境
家長與民眾應主動參與孩子的數位生活與心理支持過程，建立開放、非批判的對話空間，了解孩子如何使用AI及背後原因，並共同設定使用界線和健康習慣。與孩子一起討論AI的優點與限制，並持續強調真實人際支持的重要性。

張老師中心強調，科技能帶來便利，但真正的理解與連結仍需靠人與人之間的互動建立。若您或親友正面臨情緒困擾，歡迎撥打1980張老師輔導專線，我們隨時提供傾聽與支持。