竹市府表揚優良公車駕駛 高虹安市長感謝打造友善大眾運輸環境

(中央社訊息服務20260109 17:37:59)為傾聽公車司機心聲、貼近第一線需求，並全面提升公共運輸服務品質，新竹市政府今（9）日召開114年度「優良駕駛員頒獎典禮暨市區公車駕駛員座談會」。市長高虹安於會中表揚年度優良駕駛，分別為苗栗客運羅少芃先生及新竹客運夏俊賢先生，肯定兩位長期堅守崗位、以專業與熱忱守護市民行的安全；同時也特別頒發感謝狀予已故駕駛黃琞懿先生之家屬，表達市府對其無私奉獻與付出的深切感念。

高市長表示，市府每年持續舉辦司機座談會，目的在於傾聽客運業者與第一線司機的實務經驗與心聲，讓公共運輸政策不再只是紙上談兵，而是透過與第一線面對面的溝通，制定更貼近實際需求的公共運輸措施。司機是公共運輸體系中最關鍵的角色，市府除肯定司機夥伴專業、溫馨且貼心的服務表現，也與客運業者站在同一陣線，持續改善公車經營與工作環境，並逐步提升司機待遇，期盼建立對市民、司機與業者皆友善的公共運輸環境。

高市長指出，今日獲獎的羅少芃及夏俊賢兩位駕駛，長年保持零事故紀錄，並以穩定、細心的服務品質，成為市區公車駕駛的最佳典範；不幸因病辭世的黃琞懿先生，生前始終敬業樂群、堅守第一線崗位，在103年間執勤時，曾發現女高中生於公車上遭遇性騷擾，立即挺身而出保護乘客，並協助警方即時處理，展現高度的正義感與勇氣，深獲市民肯定。高市長表示，黃先生一生將心力奉獻於公共運輸服務，守護乘客安全，雖已辭世，仍以感謝狀追念表達其對新竹市的貢獻與典範精神。

秘書長張治祥出席座談會指出，市府藉由座談交流，與5家客運業者的管理階層及駕駛代表深入討論相關議題。會中，客運業者對市府在大眾運輸政策上的前瞻規劃與持續投入，均給予高度肯定。

新竹客運駕駛長表示，近年來明顯感受到新竹市交通環境的改善，有效降低駕駛長在行車過程中所承受的交通壓力；其中，近期實施的「學府路時段性禁止停車」措施，更成功提升道路通行與公車行駛效率，整體交通動線明顯順暢，對第一線駕駛助益良多。

交通處長倪茂榮表示，去（114）年市府已經完成了27座候車亭的建置，有效改善香山地區及校園周邊的候車環境，並同步啟用84座智慧站牌，提供即時到站資訊，提升民眾搭乘公共運輸的便利性。此外，市府也將北新竹後站大客車停車場調整為公車調度站，規劃12個公車停車格，供業者進行彈性調度使用，強化整體營運效率。

倪處長指出，在營運與人力穩定方面，市府已將公車合理營運成本調高至每公里55.819元（原為54.408元），並將司機薪資補貼由每人每月5,000元提高至1萬元，期盼藉此穩定駕駛人力，確保市區公車正常營運。同時，此次優良駕駛表揚活動，個人獎金亦由5,000元提升至1萬元，肯定駕駛夥伴長期以來以貼心服務，為市民營造安全、舒適的乘車環境；市府於今（115）年也將持續推動優良駕駛表揚活動，並精進選拔機制，全面提升公共運輸服務品質。

交通處表示，竹市私人運具密度較高，約28萬輛機車與17萬輛汽車所帶來的交通壓力，已成為城市運輸發展的重要課題，也是大眾運輸亟須突破的瓶頸。隨著市府積極推動相關政策，市區公車運量目前已回升；為進一步吸引市民改搭大眾運輸，首要任務即是持續優化候車環境，並確保駕駛人力穩定，全面提升公共運輸的便利性與服務品質。

交通處指出，市府持續以具體行動改善公共運輸整體環境，包括調整合理營運成本、建置電動公車充電樁與充電場域、提供司機薪資補助、設置智慧站牌及興建候車亭等多項措施，營造更友善的營運條件，促使業者願意加大資源投入，與市府攜手合作，共同提升新竹市大眾運輸服務品質與永續發展。