iHsinchu升級科技有溫度 高虹安：優化Wi-Fi熱點 打造智慧友善鄰里

(中央社訊息服務20260402 12:20:38)新竹市長高虹安上任後積極推動「智慧治理」，致力打造數位友善城市。市府近期針對全市20處市民活動中心增設iHsinchu免費Wi-Fi熱點，高市長表示，社區活動中心是居民日常互動最頻繁的場域，也是長輩接觸數位生活的重要起點。透過精準佈建，目前全市免費Wi-Fi熱點已擴增至132處，逐步實現「安居科技城」的城市願景。

高市長指出，iHsinchu服務啟用至今已逾10年，原有熱點多設於圖書館、博物館、公部門洽公據點及公車等場域。根據市府大數據分析，系統平均每年支撐約86.92TB流量，顯示公共場域Wi-Fi仍為市民高度依賴的基礎資源。其中，西門自修室與金山圖書館於112年至114年間使用人次名列前茅，年使用量皆突破3萬人次，成為推動數位學習的重要據點。

高市長提到，過去的熱點配置忽略了社區基層的需求。對此，她上任後市府重新盤點資源，其中，活動中心是長輩社交、參與健康講座的重要場域，透過增設20處活動中心熱點，讓數位工具深入生活。數據分析顯示，這類場域的人均流量正穩步提升，顯見「精準服務」有效觸達了過去被忽視的數位族群。

數位發展處表示，新竹市iHsinchu免費熱點固定式計100個，移動式公車熱點計32個，目前每月平均吸引3萬4,000人次使用，展現市民對公共網路的黏著度。數發處特別針對105年至115年的統計資料進行橫向對比，發現112年起，隨著高市長各項智慧政策落地，人次與流量同步出現反彈。112年流量較 111年增長35.3%，113及114年則分別持續成長17.2%。數據顯示市府動態優化Wi-Fi熱點配置的策略，大幅提升公帑的使用效率。

數位發展處提到，未來iHsinchu將邁入「智慧頻寬調度」階段，不再單純追求熱點數量，而是透過每月數據分析，動態檢討低使用率據點，並將頻寬資源重新分配至需求較高區域。透過持續優化與滾動調整，讓公共Wi-Fi服務如同行動裝置系統般持續更新，提供市民更穩定、便利且貼近生活的數位服務體驗。