中金院寒假實習專案 助學生走入銀行第一線打磨即戰力

(中央社訊息服務20260409 16:42:14)幫助學生奠定職場即戰力，中信金融管理學院（下稱「中金院」）每年與產學夥伴中國信託合作規劃企業實習專案，提供學生實際走入金融業第一線的機會，累積實務經驗。今（115）年寒假有68位學生經由雙方的實習專案進入銀行，參與櫃檯支援、大廳服務、彩券兌換與帳務處理等實務工作，在第一線服務與作業流程中，全面強化專業力、溝通力與職場適應力。

本次寒假實習專案涵蓋了大一至大三學生，除了學習與熟悉銀行的系統流程、作業規範與服務節奏，學生們認為最深刻的收穫是體會金融服務對細節與精準度的高度要求。科技金融學系林佁紟分享，她的實習工作之一是協助分行的彩券業務，無論是彩券批購或獎項兌換，都必須嚴格按作業流程規範確認資料，「細心」與「準確」成為她對自己時刻耳提面命的習慣，隨著經驗累積，她也學會在效率與服務品質之間取得平衡，面對不同訴求的客戶都能冷靜應對並妥善處理。

財務金融學系蔡昀澄也提到，透過這次實習的機會，讓他從參與帳務核對、業務分類與關門後的結帳，流程中認識銀行運作的完整樣貌，也更深入理解細節與紀律是金融業最基本的要求，亦是金融從業人員中最核心的能力。蔡昀澄說，利用這個寒假參加實習，真的是非常有價值的選擇，除了能親身看到、學到課本上沒有的，也為自己尚且不足之處找到改善加強的方法。

目前正隨學校女足代表隊備戰114學年度大專足球聯賽的金融管理學士班林昭岑，利用休賽期間也參加了今年寒假實習專案。她分享，原本對銀行的想像是「穩定、專業、感覺有點距離」，但參與實習後發現，銀行現場每天都會有各種突發狀況，第一線的服務工作其實非常考驗耐心、臨場反應與情緒管理能力。一個半月的實習，除了明顯感覺到自己的成長，林昭岑認為更大的收穫是學會如何面對人以及在壓力下保持穩定，也更了解自己，對未來職涯有更清晰的思考方向。

看著每一位從實習歸來的學生成長為穩重的準職場人，中金院金融職訓處處長邱秀婕感謝產學夥伴中國信託對學校實習專案的支持，以及各分行主管與資深前輩願意投入時間陪伴學生學習，引導他們將所學知識轉化為職場上的實戰應用，將緊張與挫折鍛鍊為職場上的從容應對，逐步培養穩定應對客戶與處理事務的能力。

邱秀婕提到，企業實習不只有助於學生將課堂學習到的知識應用到產業實務現場，更幫助未來的職涯探索，也是最佳的求職敲門磚。以前一屆畢業生為例，即有10位學生因實習時的優秀表現獲得主管認可，通過審核錄取為正式員工，實現畢業即就業。近年中金院與中國信託也進一步合作推出以銜接就業為目標的「金融業務認證系列學程」，深化人才培育鏈與產業的連結。

中金院115學年度大學部現正招生中，為讓高中職學子與家長更了解學校的辦學理念與環境，將於115年4月11日舉辦校園參觀日，歡迎上中金院官方網站報名，或電洽中金院招生中心06-2870223。