臺東AI導覽員Nina東京超人氣亮相 日本民眾直呼「好想去臺灣」

(中央社訊息服務20260716 18:15:12)

臺東智慧觀光邁向國際！臺東AI觀光導覽員「Nina」於7月15日至17日，在日本東京舉辦的「Taiwan Expo 日本台灣形象展」華麗亮相，現場吸引大批日本民眾駐足體驗，透過多聲道即時互動，成功向日本市場展現臺東多元魅力與科技實力。

臺東縣政府表示，AI觀光導覽員「Nina」是由縣府國際發展及計畫處與觀光發展處共同推動，並由能火動畫公司（BearVFX）協同開發。系統採用先進的生成式AI與檢索增強生成技術（RAG），並深度結合第一線旅遊服務人員的實際實務經驗進行優化，在東京展覽現場，參觀民眾可透過日文、中文、英文及韓文與Nina進行無障礙對話，不僅能即時解答臺東的景點、美食資訊，還能生動介紹正在熱烈進行中的2026台東博覽會。

展覽期間，Nina互動攤位前人潮絡繹不絕，深受日本民眾與媒體喜愛，許多日本訪客紛紛親自進行實機操作，對於Nina流暢的日語對答與親切擬真的互動反應都感到無比驚奇。實際體驗的日本民眾大讚：「Nina推薦的美食和景點介紹非常豐富且深入，聽完讓人迫不及待想親自去一趟臺灣、造訪美麗的臺東！」現場高度的互動性與好評，不僅成功為臺東拓展了海外智慧觀光的交流機會，也大幅提升日本遊客未來想實地走訪臺東的意願。

縣府進一步指出，除了在日本東京參展，AI導覽員「Nina」已於7月1日正式在臺東轉運站旅遊服務中心上線，為旅客提供臺東博覽會及各類旅遊諮詢。

Nina擁有強大的整合功能，能引導並依據旅客的個人喜好與需求，「一鍵彙整」出專屬的旅遊清單。旅客只需掃描螢幕上的QR Code，就能將景點介紹、在地美食及地圖導航等實用資訊直接帶在手機裡隨身看，歡迎民眾在台東博覽會期間多加利用。

未來，臺東縣政府將持續蒐集Nina在國內外的實際運作經驗與使用者回饋，不斷優化服務內容與應用場景，並逐步將這套便利的智慧觀光服務延伸至縣內更多旅遊場域，讓國內外旅客都能享受科技帶來的貼心旅遊體驗。

2026台東博覽會展期自7月3日至8月20日，活動場次、報名方式、時間、地點及異動資訊，均以2026台東博覽會官網活動行事曆公告為準。更多展覽、活動、交通及導覽資訊，請至官方網站查詢：https://taitungexpo2026.com.tw/event/list。