企轉會邀林志盈談悠遊卡數位公益
(中央社訊息服務20260717 15:46:45)從一張卡到生活平台,看見企業轉型與永續傳承的新價值
當企業談數位轉型時,最常遇到的問題不是「要不要轉型」,而是「到底該怎麼轉」。許多企業導入系統、使用工具、投入預算,卻仍感到成效有限。關鍵往往不在科技本身,而在於企業是否真正理解使用者需求,並把科技轉化為客戶有感、社會有感、企業也能長期累積的價值。
社團法人中華企業轉型升級創新協會(企轉會)於6月18日舉辦企業轉型專題講座,邀請悠遊卡股份有限公司董事長林志盈擔任主講人,以「悠遊卡的數位轉型與社會公益」為題,分享悠遊卡如何從一張交通票證,逐步發展成為結合交通、小額消費、數位支付、政府服務、社會福利與減碳永續的重要生活平台。
林志盈指出,悠遊卡早已不只是搭乘捷運、公車的工具,更深入便利商店消費、停車繳費、校園門禁、公共自行車、醫療診所、觀光場域、文化育樂與政府補助發放等多元情境。悠遊卡累積發卡量已突破1.69億張,每日平均交易筆數達800萬筆,服務場域涵蓋全台約125家交通業者及約25萬個小額消費支付點。這些數據背後,不只是交易規模,更是民眾日常生活中長期累積的信任。
在數位轉型部分,悠遊卡推動「一卡一付」策略,透過悠遊卡與悠遊付整合,從實體票卡延伸至手機支付與數位帳戶。悠遊付會員數已超過411萬人,提供消費扣款、線上付款、生活繳費、交通搭乘、悠遊卡加值、補助款領取及電子發票中獎獎金入帳等服務,讓支付工具進一步連結民眾生活、政府服務與商業應用。
林志盈強調,數位科技真正的價值,不只在提升效率,更在於回應社會需求、解決公共問題。悠遊卡近年投入弱勢學童餐食券、學童鮮奶兌換、好孕卡、童萌卡、敬老禮金、公益紀念卡及災害捐助等合作專案,讓支付工具成為政府推動社會福利與民眾取得服務的重要管道。2024年悠遊卡公司共投入超過5.5萬張特製卡片、超過300萬元於公益合作案,累計推動66個公益合作專案,展現「消費即公益」的實踐可能。
除社會公益外,悠遊卡也將數位科技應用於減碳永續,包括推出「我的減碳存摺」,讓民眾查詢搭乘大眾運輸累積的減碳成果;「減塑Easy Life」則記錄自帶杯、循環杯、環保袋等減廢行為,讓永續不再只是口號,而是每天都能實踐的生活選擇。
中華企業轉型升級創新協會理事長蔡慧玲表示,林志盈董事長的分享,讓大家看見數位轉型不只是導入科技工具,更是一種重新設計服務、整合資源與創造公共價值的能力。許多中小企業主面對AI、數位支付、ESG與永續治理浪潮,常有共同焦慮:怕跟不上、怕做錯方向、怕投入資源卻看不到成果。但真正的轉型,不是追著最新科技跑,而是回到企業核心能力,思考如何用科技把服務做得更好,把信任建立得更深。
蔡慧玲同時也是財團法人台灣尤努斯基金會董事長。她表示,企轉會將持續透過系列講座,邀請不同領域的企業領袖與實務專家,分享產業轉型、治理升級與社會創新的第一線經驗。活動當天亦由財團法人台灣尤努斯基金會經理丘建賢介紹基金會推動的公益行動,讓本次活動兼具專業交流與社會關懷。
企轉會表示,企業轉型的終點不只是提高效率,而是建立可以持續創造價值的制度。從悠遊卡案例可以看見,一個好的平台,不只讓使用者更便利,也能讓公共服務更精準、公益行動更有效率、永續理念更容易落實到日常生活。
延續企業轉型、治理升級與永續發展主軸,企轉會將於8月20日舉辦「傳富有道:看見資產傳承的完整佈局」專題講座,邀請台大保經董事長陳亦純及群景國際商務法律事務所所長蔡慧玲,共同剖析資產配置、保險規劃、家族治理與企業永續。講座將於2026年8月20日星期四14:00至16:30,在全人講堂舉行,地址為台北市民權西路104號9樓之一。企轉會會員免費,來賓500元,報名截止日為8月18日。報名連結:https://forms.gle/teqgaANXFPgwnKap9 ,洽詢窗口為鄭小姐,02-2773-8787分機21。


