竹市推優質公廁再升級 高虹安市長：強化清潔專業 打造潔淨友善如廁環境

(中央社訊息服務20260729 16:21:34)為提升公廁清潔維護品質及營造友善如廁環境，新竹市環保局日前辦理「公廁清掃學習暨推動性別友善廁所活動」，邀請新竹市列管公廁維護管理單位及清掃人員共93人參與，透過專業清掃實作、管理經驗分享及性別友善廁所導覽，提升第一線管理及清潔人員專業技能，落實重視環保與淨零綠生活理念，共同打造潔淨、安全、舒適的公共如廁環境，實踐聯合國永續發展目標SDG5性別平等、SDG6淨水及衛生與SDG11永續城市。

市長高虹安表示，公共廁所是展現城市文明與友善環境的重要門面，也是民眾與旅客最直接感受城市服務品質的公共設施。市府持續推動優質公廁政策，不僅改善硬體設施，更重視第一線清潔維護人員的專業培訓，希望透過定期教育訓練及經驗交流，落實公廁「不髒、不濕、不臭」的管理目標，提供市民更安心、舒適、便利的如廁環境，打造宜居永續、幸福友善的城市。

高虹安市長表示，此次課程邀請信實集團副理陳韋傑及李紀萱分享公廁清掃標準作業程序與管理實務，從清潔工具使用、環境維護技巧到日常巡檢重點進行完整示範，協助第一線人員精進實務能力。同時也介紹性別友善廁所的設計理念，以尊重多元性別及人本需求為核心，除提供跨性別者及多元性別者更友善的如廁環境，也兼顧親子陪同、長者照護、身心障礙者及其他有特殊需求民眾的使用需求，讓每位使用者都能享有安全、便利且兼具隱私的如廁空間。

服務於新竹科學園區管理局靜心湖公廁逾2年的清潔人員彭小姐分享，靜心湖是許多竹科員工休憩運動的重要場所，公廁使用頻率相當高。她表示，過去雖累積不少清潔經驗，但參與此次課程後，更深入了解無障礙扶手、掛勾、嬰兒尿布臺等友善設施皆須依不同使用族群需求妥善維護，因此清潔重點與維護方式也各有不同。透過課程學習，不僅提升專業技能，也讓她體會到清潔工作不只是維持環境整潔，更是提供貼心服務的重要一環，未來將持續用心維護公廁品質，為市民打造更舒適的如廁環境。

高虹安市長表示，市府未來將持續推動公廁品質提升計畫，透過教育訓練、實地輔導及管理交流，不斷精進公共廁所管理品質，並結合智慧管理及性別友善理念，攜手各公廁管理單位打造乾淨、安全、舒適且友善的公共如廁環境，進一步提升城市生活品質與幸福感。