Tecnotree憑藉CSP演算法定價入選兩份Gartner^®技術成熟度曲線（Hype Cycle™）報告

(中央社訊息服務20260729 18:20:50)AI、5G和雲端原生技術領域的全球數位平台與服務領導者Tecnotree今日宣布，在《2026年通訊產業新興技術Gartner技術成熟度曲線》報告中，其被列入「CSP演算法定價」使用案例；同時，在《2026年電信雲端服務技術成熟度曲線》報告中，其被列入「CSP演算法定價」、「CSP數位市場」和「CSP客戶互動AI」使用案例。

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通訊服務提供者正面臨著競爭加劇、利潤空間壓縮以及網路容量有限的壓力，與此同時，客戶對個人化、回應式定價的期望也在不斷攀升。演算法定價透過以即時、網路感知的變現模式取代固定的月度套餐，有效化解了這一壓力。這種定價模式能夠隨需求、容量和客戶行為動態調整，而不是滯後於這些變化。它使營運商能夠從現有的5G基礎設施中發掘更多價值，以智慧方式管理網路擁塞，並可針對單個客戶客製化服務方案，且無需經歷傳統計費系統冗長的變更週期。

在實際落地中，這表示將定價與即時網路狀況連動，而非採用固定資費。這樣一來，無論是擁堵的基地台還是非高峰時段閒置的基地台，都能根據實際負載情況進行差異化定價。這表示產品目錄能夠自動組合和生成搭售報價，並將服務等級條款直接內建於報價中，若未能履行效能承諾，價格將自動調整。隨著5G透過API開放網路功能，定價本身變得可程式化，從而為按需付費模式打開了大門，例如為服務品質保證或專屬網路切片等按需功能進行收費。而在這一切的底層，是預測性模型在發揮作用：它能預估客戶的實際支付意願，在價格調整生效前類比其對收入的影響，並在客戶出現流失風險時及早發出預警，以便及時提供有針對性的挽留方案。這些功能均仰賴即時分析，以及能夠即時執行變更的靈活計費引擎。

在實務運作中，CSP的演算法定價表現為：

•　網路感知定價－根據基地台的即時負載情況提供折扣或附加費，而非採用固定的月度費率
•　自動化搭售－即時完成B2B和B2C報價的組合與調整，並將服務等級協議(SLA)條款直接內建於報價中
•　API驅動的可程式化定價－利用5G網路開放API，將服務品質保證或網路切片等功能轉化為按需付費的計費項
•　以行為為基礎的預測定價－透過支付意願建模、「假設」收入類比以及早期流失訊號來觸發挽留方案
•　以標準為基礎的執行－越來越多地採用開放的意圖式架構（符合TM Forum的開放數位架構和開放API），而非客製化的、一次性的整合
•　內建治理設計－定價邏輯保持可稽核且符合法規要求，以因應目前對演算法定價在串謀、歧視和消費者隱私方面日益嚴格的審查

這是Tecnotree在其數位BSS堆疊核心中建構的層，而非將其做為附加組件。其由AI驅動的雲端原生BSS為營運商提供了API優先的基礎，使其能夠快速更改定價和搭售邏輯；其收入變現引擎支援動態搭售和以使用量為基礎的計費；客戶價值管理(Customer Value Management)運用AI/機器學習(ML)技術來瞭解個人使用情況和價值；即時決策系統在互動瞬間評估網路和客戶訊號；而Tecnotree Sensa AI則將預測性和指導性智慧引進整個堆疊的定價和預測中。我們認為，正是這些能力的結合，使CSP能夠從靜態的「一體適用」定價，真正邁向具備情境感知能力的定價模式，既能對市場和網路做出敏捷回應，又能讓營運商對自身定價邏輯保持所需的控制與治理。

我們認為，這些肯定建立在更廣泛的產業驗證模式之上，該模式肯定Tecnotree在變現、客戶參與和AI驅動的自動化方面的工作，進一步鞏固其在協助CSP將定價、計費、帳單和客戶參與做為一個互連系統進行現代化改造方面的作用，而非僅僅仰賴一系列孤立的工具。

Tecnotree行銷長兼商務長Prianca Ravichander表示：「我們欣然入選兩份Gartner技術成熟度曲線報告。隨著營運商向AI原生商業模式轉型，定價正從單純的計費功能化身為策略槓桿。我們相信，這一肯定進一步堅定了我們透過AI、自動化和雲端原生數位BSS平台，協助CSP更智慧地實現網路變現的承諾。」

關於Gartner技術成熟度曲線報告

Gartner，《2026年通訊產業新興技術技術成熟度曲線報告》，Peter Kjeldsen、Susan Welsh de Grimaldo，2026年6月16日。

Gartner，《2026年電信雲端服務技術成熟度曲線報告》，Gregor Petri、Enrique Hernandez-Valencia、Mounish Rai，2026年6月29日。

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關於Tecnotree

Tecnotree是一家支援5G的數位化業務支援系統(BSS)供應商，具有AI/ML功能以及多雲端可擴充性。Tecnotree在TM Forum開放API一致性方面居於領先地位，擁有59個經過認證的開放API，包括9個真實場域的開放API，這也印證了公司對卓越的不懈追求，以及持續致力於同時為CSP和DSP提供差異化的體驗和服務。其敏捷的開放原始碼數位BSS堆疊包括電信和更廣泛的數位服務產業從訂單到收款的全方位業務流程和訂閱管理，為其帶來超越連結的各種發展機會。Tecnotree還透過Tecnotree Moments平台提供金融科技和B2B2X多體驗數位市場能力，從而賦予數位化連結的社群在遊戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態系統中的影響力。Tecnotree在赫爾辛基那斯達克上市，股票代號為TEM1V。

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