新聞瑣屑化怪誰？社群網站只是幫兇非主犯

新聞跟著推文和臉書動態跑，「最新頭條」不斷的結果，只是造成報導內容貧乏，多數真正重要的議題反被忽略。傳統媒體雖無法忽略社群網站的消息，但應該要有所取捨。

文／黃靜華 （加拿大卑詩大學博士班學生）

It is a tale. Told by an idiot,full of sound and fury.Signifying nothing.—William Shakespeare,Macbeth.

那是一個傻子說的故事，激昂慷慨，卻毫無意義。—威廉・莎士比亞，《馬克白》

就好似交通及通訊工具的進步對人與人之間距離的影響一樣，過去不輕易搬遷移居的人們便於也敢於移動了，天涯若比鄰，但真正的結果是，人的距離變遠了。社群網站做為一種相對新興卻觸角無限深遠的消息傳遞媒介，人們接受訊息的數量變多了，速度變快了，但所有的資訊都變得輕薄短小。

不重要新聞變重要　重要新聞反而不重要了

也許局外人看得較清楚。阿拉伯世界最重要的傳媒，半島媒體集團前總經理瓦達‧干法（Wadah Khanfar）在參觀美國目前最具影響力的網路報《哈芬頓郵報》（Huffington Post）時對負責人亞麗安娜‧哈芬頓Arianna Huffington說：「現今美國媒體在報導上缺乏全觀與脈絡及不分輕重緩急的現象，使得媒體無法抓住最重要的新聞。」

打開各電子報業媒體，幾乎沒有例外地有一個條目叫「最新頭條（breaking news）」，各頭條相隔不到兩三分鐘，為閱聽大眾提供最新的即時的服務，內容琳琅滿目，從某地驚傳災變，開票最新結果，到某名人婚變，某歌星懷孕了⋯⋯。主題是否重要，只能說因人而異，但報導內容的貧乏，倒使得多數的頭條都變得不重要了。

「即時」成了唯一的標準，廣度與深度不再存在。《哈芬頓郵報》的麥克‧卡德隆（Michael Calderone）說，在一個充斥著推特、臉書、個人部落格及其他大量電子媒介的媒體世界中，「任何再不重要的都可以變得重要」，僅管早上的事實，下午成了不一定，到了晚上就根本不存在，你還是得餵出那些消息。「無窮盡的瑣事，」他說。

盲從的不是群眾　是傳統媒體

不久前，地產大亨兼實境秀電視主持人唐納‧川普（Donald Trump）的助理透過推特說：「『明天』將有關於川普擬積極支持『某』共和黨總統角逐人的『重大宣布』。」拉斯維加斯《太陽報》的強‧拉森（Jon Ralston）基於去年川普故做神秘地拋出擁有歐巴馬出生證明，結果媒體被愚弄，因而向各同業挑戰：不發他這則沒有內容的新聞。然而，包括《紐約時報》、CBS、福斯、CNN、NBC等各大電視新聞網，以及網路新聞「Politico」、《哈芬頓郵報》等都沒法倖免地加以報導，並繪聲繪影地說前國會議長金瑞契（Newt Gingrich）就是川普打算支持的對象；結果只不過是再一次地證明了他們是被愚弄，或其實只是自身的愚蠢。

而這幾乎是無可避免的。在這個媒體世界充斥著推特、臉書等既「即時」又「短小輕薄」的資訊傳輸媒介，傳統媒體在速度上遠遠趕不上。為了不願冒錯過的危險，也為了滿足閱聽大眾的好奇，只能跟著推特跑，到底誰是主流，已經模糊了。

那麼，該負責任的到底是群眾或是傳統媒體的「盲從」？皮尤（PEW）民調中心的數據指出，在共和黨初選期間，對於共和黨的初選消息，只有2%的受訪民眾從推特取得，6%從臉書，3%從YouTube。這顯示大多數民眾仍然從傳統主流媒體取得資訊。如果推特等是主嫌，那麼傳統媒體至少是從犯。而在沒有強制或合作等條件下，說是「從犯」，也是太輕判它們了。

新聞追著推文跑　重要議題誰來顧

即時和短小輕薄的結果之一是，民眾缺乏對事件或人物基本背景的了解。經過長達四個月不間斷的共和黨黨內總統提名人初選新聞，密特‧羅姆尼（Mitt Romney）確定勝出，但最近一次皮尤的民調顯示，只有大約一半的受訪者知道羅姆尼曾任麻薩諸塞州州長，這意味著這些選民不會知道朗姆尼過去的「政績」及政治立場，對投票行為沒有任何影響。《紐約時報》的政治新聞記者傑夫‧哲勒尼（Jeff Zeleny）說：「這整個新聞產業的腳步變快了，到了它們對於大的圖景已經完全失焦的程度。」

追逐社群網絡短小輕薄的報導，除了讓某一主題見樹不見林之外，還可能根本忽略了真正重要的主題。在這個競選年，從沒有任何事、任何人是確定的，共和黨初選開始，媒體充斥著誰上誰下的消息，時時改變的選情分析，沒有報導在關心美國及其人民所真正面對或關心的問題。NBC的查克‧陶德（Chuck Todd）說，做為個記者及新聞分析人，推特是有用的，但對一般大眾的利益來說，它不見得是好的。

嚴格說來，連共和黨初選是否在每一州都該有那樣的關注，都可反省。至少在拉斯維加斯所在的內華達州，有些城市登記為共和黨的民眾只占個位數百分比，但內華達在失業率及民眾房產在金融危機中遭銀行沒收的比例都占全國的前幾名，然而，在長達數月的共和黨各州初選當中，卻都是些沒什麼內容和結果的「頭條」。

政治人物造勢或回應　社群網站成新寵

傳統媒體恐怕有不得不然的苦衷。社群網絡越來越普遍。截至去年底，在美國有2,400萬個推特常用者，1億3,300百萬人擁有臉書。事隔半年，那些數字其實已經不算數了，根據民調機構eMarketer的報告，它們正以每年31.9%的速度增長。

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