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中國公務App不便民 官員坦承辦不了事

2018/2/11 15:26(2/11 15:43 更新)
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(中央社台北11日電)據陸媒調查,為了應付上級要求,中國大陸公務機關建置的App(應用程式)多徒具形式,不但不便民,有官員被追問時還反問「誰告訴你這軟件(軟體)能辦事的?」

央視新聞10日報導,中國不少地方政府跟上流行趨勢,紛紛推出手機政務App,並喊出「讓群眾少跑腿,讓數據多跑路」的響亮口號。

報導指出,只要在手機應用商店輸入「政務服務」搜尋,立刻出現上百個政府部門的App,但普遍評分偏低,下載用戶也很少,有幾款的評論量只有個位數。

這些評論也耐人尋味:「有本事不要通過單位必須下載」、「用政令要求強制下載隸屬私人公司的App」、「被學院強制要求下載,呵呵。一個政要軟件居然這麼不自信。」

其中,山東政務服務的App安裝完成之後,一點開就閃退,完全無法正常使用。這款頻繁閃退的App兩年前就上線了,版權屬於山東省人民政府,由省辦公廳承辦。

相關官員被問及此事時卻說,他們平時只是管理,沒有用過,竟然還回說,「這款軟件(軟體)辦不了事,辦理不行、申報都不行。誰告訴你這款軟件能辦事的?」

報導並指出,福建省福州市晉安區的政務App,點開後,發現瀏覽量並不多,大約每條資訊的瀏覽量都在100次上下。但點開一條後,奇怪的事情發生了,這條資訊的瀏覽量立刻增加了10多次。

央視新聞一共下載40多款政務App測試,其中近1/2無法正常使用,可以使用的App當中,大部分用戶評分都不到3分。

報導指出,中國軟件測評中心日前針對70多個國家部委和32個省級政府、網站政務App進行測試,發現39%的單位僅提供安卓版,且超過40%的省部級機構單位App存在各種連接失敗、兼容性差等不可用的問題。

報導引述某政務App開發公司人員透露,曾向客戶表示,如果這麼掛出來,老百姓打不開,會有負面的問題;「但是有的領導就認為,這個東西我放在這兒,具體的後期再逐步去完善」、「我們這邊領導說是首先解決有無的問題。」

中國國家行政學院教授汪玉凱指出,政務App會有此情況,一個原因就是跟風,「別人都搞我們也要搞」,而且可能上面對這個考核還有一些要求,這也是很大的推手。(編輯:楊昇儒/邱國強)1070211

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