興蘭海運無預警停航 航港局幫追回船票款
2018/1/8 18:46
(中央社記者汪淑芬台北8日電)興蘭海運股份有限公司去年4月13日起無預警停止經營「後壁湖-蘭嶼」航線,造成千名旅客預付船票退費爭議,航港局監督業者退費,到去年底已幫旅客追回新台幣347萬多元船票款。
交通部航港局今天發布新聞稿,興蘭海運無預警停航「後壁湖-蘭嶼」航線,應退還消費者預訂船票總金額達347萬4539元,去年事發後,航港局會同屏東縣政府消保官及高雄市政府消保官,督促興蘭海運提報退費機制並管制航線營運。
航港局表示,旅客以信用卡購票部分,興蘭海運去年4月30日前,全數刷退109萬4740元,現金匯款購票部分,興蘭海運同意每月依還款計畫比例退還,並將當月退款明細清冊送航港局備查,航港局查核過後再核准興蘭海運次月非固定航線營運。
航港局統計,至去年12月,興蘭海運再退還旅客共237萬999元,總退款金額346萬5739元,償還比例達99.75%。
航港局說,目前僅剩5筆訂單共8800元,已通知尚未提供帳戶者,後續仍要求興蘭海運如收到旅客帳戶資料立即辦理退費。1070108
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