太子油飯退費惹議 北市府協調

（中央社記者顧荃台北16日電）台北市法務局今天表示，使用問題豬油的太子油飯遭民眾投訴不能憑發票退費，今赴台北市政府協調但未達共識；太子油飯表示，明天上午將再赴北市府說明。

太子油飯自3月起使用541桶芳福香豬油製成彌月禮盒油飯，捲入餿水油食安風暴。太子油飯日前宣布，民眾只要持今年3月1日至9月12日製造的油飯或包裝盒，可至門市全額退費；如果僅憑發票，則由門市人員留下聯絡方式，由太子油飯聯繫民眾處理。

因油飯有效期限為當餐6小時內，推估訂購民眾均已食用完畢，但由於太子油飯規定須有油飯或包裝盒才可退費，民眾無法只憑發票退費，引起消費者不滿。

台北市消費者服務中心主任何修蘭說，針對太子油飯退費問題，到目前為止已收到15件以上的消費者投訴，今天下午太子油飯負責人到台北市法務局與消保官進行協調。

何修蘭表示，有問題的油飯大都已被消費者吃下肚，北市府認為太子油飯的退費方法，不能完全維護消費者權益，建議放寬退貨辦法，憑發票即可退費，但今天協調後太子油飯並未同意。

何修蘭說，太子油飯表示會將意見帶回研究，研議退費方法，明天再赴北市府說明。1030916

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