麥當勞廣告涉醫療暴力 醫界大反彈

（中央社記者張茗喧台北25日電）麥當勞新廣告內容涉及醫療暴力，引醫護人員不滿。醫師全聯會今表示，廣告內容將醫療暴力行為合理化，讓民眾誤以為只要事後道歉就可彌補，無法苟同，籲台灣麥當勞負責人道歉。

台灣麥當勞公司澄清指出，「道歉篇」主要對醫療人員的專業與辛苦表達感謝，絕對沒有任何語言暴力的意思，為避免造成不必要的誤會，有違「鼓勵對話」的本意，已將影片移除，同時願意以虛心的態度，檢討影片呈現的方式，並表達最誠摰的歉意。

台灣麥當勞近日發布一則「讓對話更有溫度」微電影「道歉篇」，片中2名男子在醫師診療產婦時，一人向醫師叫囂「不會處理，叫院長來！」、「是不會打催生喔！」，另一人在旁用手機拍攝，隨後才送上咖啡向醫師道歉。

中華民國醫師公會全國聯合會傍晚發布聲明指出，廣告內容將醫療暴力行為合理化，認為只要事後道歉就可彌補傷害，令人無法苟同，簡直是為醫病互動與就醫行為做出錯誤示範，擔心加深民眾錯誤的觀念。

醫師全聯會強調，醫療暴力零容忍，無論言語或肢體暴力都可能構成違法，依「醫療法」最重可處3年有期徒刑，另依「醫療機構醫療隱私維護規範」規定，醫病雙方未經對方同意，不得錄音、錄影。

對於台灣麥當勞公司迅速將影片下架的行動，醫師全聯會表示認同，但也呼籲台灣麥當勞負責人應對此事正式道歉，尊重所有在工作崗位上辛苦付出的醫護人員。1050525

廣告涉醫療暴力惹議 台灣麥當勞澄清

（中央社記者張茗喧台北25日電）麥當勞日前因廣告涉及醫療暴力，引發醫界反彈，認為誤導民眾。台灣麥當勞今表示，引起爭議的影片主要對醫療人員的專業與辛苦表達感謝，絕無語言暴力的意思，已將影片移除。

台灣麥當勞公司今天發表聲明稿指出，「道歉」篇是 McCafe 「讓對話更有溫度」系列第4支微電影，內容是針對生活中可能發生的真實片段與某些關鍵時刻，強調人與人之間需要對話，無論是對家人、朋友或是對幫助自己的貴人。

麥當勞說，所有故事情節的背後用意，都是鼓勵對話，無論是告白、接納或道歉，均以關懷與感謝為出發點，這次惹議的「道歉篇」，主要對醫療人員的專業與辛苦表達感謝，絕對沒有任何語言暴力的意思。

麥當勞指出，這支影片播出後，引起部分醫護人士的關切及不同看法，麥當勞感謝並重視各界的聲音，為避免造成不必要的誤會，有違「鼓勵對話」的本意，已將這支影片移除。1050525

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