PwC Taiwan舉辦GenAI研討會：接軌AWS技術 引領企業加速AI轉型落地

(中央社財經訊息服務20260123 13:36:38)隨著生成式人工智慧（Generative AI）重塑全球產業版圖，PwC Taiwan數位辦公室（DGLO）舉辦「AWS Generative AI Symposium」研討會，匯聚PwC與全球雲端運算巨擘AWS（Amazon Web Services）在生成式人工智慧領域的全球頂尖技術與在地產業應用實踐經驗，展現雙方作為全球戰略夥伴的深度協作，並聚焦於如何透過尖端AI技術與數位韌性，強強聯手，協助企業在變革浪潮中開創新局。

以全球夥伴生態系　布局企業AI韌性

PwC Taiwan數位資訊長張晉瑞指出，GenAI正以驚人速度重塑各行各業，作為企業轉型的策略夥伴，PwC Taiwan持續精進AI領域的商業應用，以協助客戶掌握變革。張晉瑞強調：「我們以PwC Global Risk Services的Alliances策略支柱為指引，其核心在與雲端巨頭深化策略合作、共創解決方案並聯合推進市場，將可信任、負責任的AI治理落實於交付流程，強化企業治理、法令合規與營運韌性。基於此策略，PwC Taiwan與AWS透過本次研討會，體現雙方協作的廣度與深度，結合AWS的雲端技術與PwC的產業專業，協助台灣企業打造更智慧、更具韌性的未來。」

本次研討會整合PwC及AWS亞太區資源，邀請PwC Australia分享與AWS在金融業合作的成功案例，透過GenAI技術將「可觀測性」（Observability）轉化為治理與營運韌性，展現從法規依循到AI解決方案的完整閉環。

PwC深耕專業領域　在地實現生成式AI落地價值

在國內的產業實踐上，資誠智能風險管理諮詢公司董事林于翔分享「GenAI智慧醫療」在台灣的實現案例。以「人工智能護理交班系統」為例，林于翔展示了如何將AI技術落實於高度專業且精準度要求極高的醫療場景，有效降低人工負擔，並精準完成交班內容，提升醫療服務品質。

林于翔表示，企業推動 AI 轉型時，「安全」、「負責任」與「可信度」是成功的關鍵。透過PwC的風險控制框架，協助客戶提高企業在資訊安全、AI治理、負責任AI以及內部控制等面向的完整規劃及運作，在擴張企業營運效能的同時也提高企業的數位韌性。

AI轉型不只選工具　關鍵在於融入企業流程

林于翔指出，企業的AI轉型，不只是工具選型，更重要的是「讓AI融合進入企業流程中，形成組織的賦能，進而提升營運效能」，協助企業選出可融入企業流程的Multi-agent平台，利用AI賦能協助企業同時進化日常流程，並完善企業責任與治理是轉型顧問的要務。

Amazon Quick Suite作為企業自動化流程支援平台，AWS在會中以醫療產業的FHIR自動化流程、對話式管理報表、財務部門合併報表前置準備等3項案例，演示AWS最新工具在企業端的實際運行方式及效能。

接軌AWS尖端技術：從創新文化到Agentic AI

本次研討會亦邀請AWS台灣與亞太區專家團隊，深度解析亞馬遜的創新文化，並帶來多項前瞻技術趨勢：

●　Agentic & Multi-agent AI：讓AI不僅是工具，更是具備思考、規劃與執行能力的「貼心助理」，能在撰寫程式碼或研究報告時主動提供協助。剖析GenAI在不同產業的應用趨勢，協助企業建立穩固的AI基礎設施。
●　自動化推理技術（Automated Reasoning）：AWS最新的Automated Reasoning（自動化推理）技術，能有效強化AI工具的準確性防護，避免模型幻覺產生的事實錯誤，提升生成結果的安全性與可靠性。特別針對金融、醫療等高度受監管行業，提供強化事實準確性、防範AI幻覺的技術支柱。

張晉瑞表示，未來屬於能夠擁抱和駕馭新技術的企業，PwC將持續與AWS緊密合作，將全球成功案例轉化為在地成長動力，協助台灣企業在AI時代中穩步前行，實現數位轉型願景。