2025年第二屆智慧永續城市國際論壇在台北市集思交通部國際會議中心舉辦,由遠傳電信資訊長暨執行副總經理胡德民、數位發展部長林宜敬發表專題演講,闡述人工智慧(AI)蓬勃發展下,智慧城市的發展與挑戰。

AI打造城市數位大腦 5G加速智慧城市落地

胡德民於2021年加入遠傳電信前,擁有十多年的外商資歷,對全球技術趨勢累積豐富洞察。他以「AI×5G賦能永續智慧城:遠傳大人物的實踐」為題,分享遠傳參與建構智慧城市的實務經驗。

胡德民認為,由於AI技術大幅擴展,過去對智慧城市的想像逐漸化為現實。AI不僅有學習能力、推理邏輯,各種物聯網裝置還能成為它的感官,加上生成式AI攻克對人類語言的理解,都使AI「不只是科技,已經具備能提供城市思考、感知和決策的數位大腦」。

但他強調「沒有數據就沒有AI」,如果沒有數據基礎,AI就只會「一本正經地胡說八道」。此外,數據的提供仰賴多個系統的串聯,也會使系統維運的難度大增,如何「讓系統穩定、永續、具韌性及資訊安全」是一切的根本。

胡德民說,5G網路具備大頻寬、低延遲、支援萬物聯網的特性,加上AI,加速了智慧城市的發展。他並歸納出交通、公共安全、環境、城市治理、經濟及健康六大智慧城市應用場景。

智慧城市的AI實踐 須從小做起持續投入

接著,胡德民介紹遠傳結合大數據、人工智慧、物聯網所推出的「遠傳大人物」。他說明,這三大核心能力並非各自獨立,而是脣齒相依的架構,隨著技術迭代,AI會愈用愈聰明,「讓智慧城市成為一個自學習的有機體」。

他還分享遠傳大人物的智慧城市解決方案。遠傳曾辦理10個縣市的「班班有冷氣」專案,從中累積微電網及智慧電表建置等技術,進而協助校園、偏鄉、政府及企業邁向永續發展目標。

此外,9月花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流事件後,遠傳透過遠距醫療,串聯光復鄉慢性病長者與花蓮慈濟醫院的緊急醫療站,幫助維繫災民健康。同時,遠傳亦將數位孿生(DigitalTwin)用於系統問題診斷及災害告警,強化城市治理效率與防災韌性。

胡德民也說,獲得2025年經濟部智慧創新大賞銀牌獎的生成式AI應用「遠傳智靈」,不僅為公司內部問題找到解方,成果也向外輸出,打擊詐騙成績尤其亮眼。

最後,他呼籲企業與政府使用AI,除了愈早做愈好,也必須從小做起,才能穩定持續投入,共同創建更AI的智慧城市,讓台灣更美好。

從腦神經到類神經 AI比電腦更像人腦

林宜敬以「從能耗到能效 AI時代的永續思維」為題,發表論壇第二場專題演講。他自述是個科技人,在產業界已有二十多年資歷,並從生物神經元的突觸傳導談起,說明AI如何以類神經網絡模擬人腦運作,甚至比起電腦,AI更像是「用電做的腦」。

如今ChatGPT、Gemini已協助人類解決問題,在科技迅速變革之下,AI將比人類更聰明。然而AI的代價就是「能耗」,林宜敬粗估目前各國AI用電量在能源使用量中的占比,美國約0.13%,歐盟及日本約0.075%,中國約0.05%。

林宜敬表示,隨著AI模型規模持續擴大,訓練與運作所需能耗也將同步上升,科學界更預估2050年人類社會將把5%至6%的能量消耗在AI運作上。若缺乏治理,AI的演化可能轉化為不可逆的環境負擔。然而他直言「沒有人擋得住AI的發展」,目前各國皆積極投入AI應用。

AI能耗恐衝擊環境 科技是問題也是解方

對此,林宜敬主張與其發展停滯,不如利用AI創造的「能效」,因為數位化本身就是節能減碳的關鍵。他提出以數位化方式如線上會議、雲端協作、居家辦公取代出差,避免搭機或開車等移動過程的能源耗費。此外,產業界可以透過提升電腦軟硬體的效率,例如使用更省電的伺服器、更有效的軟體,達到節能減碳目的,也能省錢。

林宜敬指出,數位科技也是節能減碳的監管與決策工具。他強調數位科技有一體兩面特性,AI為人類帶來便利,也伴隨威脅;同時,AI消耗能源、衝擊環境,但數位科技是節能減碳不可或缺的工具,數發部將持續努力,促進永續發展。