永慶房屋誠實揭露屋況讓客戶安心 兩週內就找到夢想房
(中央社訊息服務20220310 14:17:58)近年來房市熱絡,也導致投機炒作現象叢生。投機客往往透過精美裝潢,掩蓋屋況瑕疵,更趁機墊高房價,從中賺取暴利,購屋的民眾不但可能買貴,還要額外支出修繕費用。曾有一位看屋民眾,他與其他房仲業者看房超過3年,卻總是被邀至參觀投機客房子,不但房屋不符合自己的居住需求,也擔心精美裝潢下有著自己不知道的屋況瑕疵,因此遲遲未完成購屋夢。
然而經由永慶房屋的許芝瑜經紀人服務後,許芝瑜針對客戶需求仔細尋找適合的房屋,也誠實告知屋況瑕疵,服務才兩週,客戶便找到心目中的房子,看過三次就圓滿成交!
看房三年 客戶訴苦:都被帶去看投機客的房子
五六年前,在永和服務的許芝瑜經紀人接觸到一名正在找房的夫妻客戶,這對客戶想要找一間採光好,環境清幽,但同時保持一定生活機能的房子。在閒談中,許芝瑜得知客戶已經找房3年多了,看過不下百間房子。許芝瑜驚訝地詢問,在這段期間內都沒找到自己喜歡的房子嗎?沒想到客戶卻跟她訴苦,之前的房仲帶他們看的都是才剛裝潢好的房子。
客戶覺得很奇怪,為何裝潢得這麼美就要拿出來賣,其他房仲給的答案不外乎都是長輩住不慣、小孩不喜歡,所以才想要脫手。客戶不解:「會有那麼多長輩小孩住不慣嗎?」再加上他們喜歡自己動手佈置家裡,以至於看房3年都還遲遲未能找到理想的家。
永慶誠實揭露屋況瑕疵 民眾看屋好安心
後來許芝瑜經紀人根據客戶需求,為他們找到一間老房子。毗鄰房屋的道路寬廣、採光良好,而且生活機能完整,更鄰近校區,是個不可多得的好物件,客戶一看就喜歡。雖然房屋狀況因老舊而有瑕疵,但是許芝瑜經紀人詳細揭露每一處漏水、壁癌等瑕疵狀況,並請專業房屋修繕師傅到場說明並提供估價,也讓客戶非常安心,對於倘若入手後的修繕成本,也有了個底。結果許芝瑜經紀人服務該組客戶不過兩週,房屋僅僅帶看三次,便為客戶圓滿成家夢。
購得房子的客戶,除了不斷向許芝瑜經紀人道謝外,還對她說,過去他們接觸過二三十位房仲,都只推薦一些裝潢華美的物件,感覺就像是投機客想要短期賺價差的房子。只有許芝瑜經紀人針對客戶需求找到適合的房子,也誠實告知房況瑕疵,讓他們在看房過程中倍感安心,也開心能買到自己夢想中的房子。
永慶真房價保證 保障客戶購售屋權益
許芝瑜經紀人指出,近來房市熱絡,連帶也產生不少投機炒作的情事,許多民眾倘若不慎購入投機客用裝潢掩蓋屋況瑕疵的房子,不但可能買貴,還要額外支出一筆修繕費。永慶房屋自成立之初,即宣示拒絕與投機客合作。永慶房屋除了建立投機客名單婉謝配合之外,2021年更推出「真房價保證」,保證不炒房不賺差價,若未落實,最高將賠償買方四百萬元;賠償賣方最高四倍服務費,保護消費者購售屋的權利。
許芝瑜經紀人表示,「先誠實再成交」一直是永慶的精神,誠實告知客戶我們對房屋狀況的資訊和專業分析,是永慶的責任。許芝瑜經紀人說:「房屋買賣牽涉大筆金額,也影響住戶未來的生活。我們賣房子要賣得心安,也希望客戶能夠因為永慶而住得幸福,所以我們要是知道房屋的任何狀況,都會跟客戶說明清楚。」