萬寶華2026 Q1台灣就業展望：AI與數位轉型推升專才需求

(中央社訊息服務20251209 10:00:00)十大行業就業展望出爐！AI與數位轉型人才需求強勁，飯店觀光缺工仍熱招

．預計10個行業中有4個行業的工作機會較前一季增加。其中運建築和房地產業+33%，製造業+22%、科技及資訊服務業+20%的招聘計劃最熱烈。
．就企業規模分析，在明年第1季的招聘意願，以250-999人的大型企業+30%與以50-249人的中型企業+28%最強勁，以10-49人的小型企業10%的人力需求位居最末。
　
〈ManpowerGroup全球就業展望調查〉（ManpowerGroup Employment Outlook Survey，簡稱 MEOS）調查台灣627位雇主，以此了解企業於2026年1至3月間的聘僱狀況，結果顯示38%預計增加人力，17%減少人力，42%維持不變。

將增加與減少的人力相抵之後，得出就業展望淨值為+21%，排除季節因素後則為+22%。十大行業相較，以專業、科學與技術服務業+31%最高，科技及資訊服務業+24%居次，金融和保險業+24%第3。
　
萬寶華台灣專業人才事業合夥人王大為指出，AI與數據浪潮持續推升專業科學及技術服務業的人才需求，研發、系統開發與專案顧問職缺熱度高。科技與資訊服務業雖面臨關稅變動，仍保持強勁韌性，招聘與投資持續走強。金融保險及不動產業在FinTech與AI驅動下，數據工程、資安與財富管理人才炙手可熱。飯店與觀光業雖面臨缺工挑戰，就業展望下降，但業者仍保有約 10% 招募計畫，基層職位與外籍中階技術人力需求持續。

專業科學及技術服務業　AI應用深化推升技術人才需求

專業科學及技術服務業就業展望淨值達31%，相較上一季增加13%。王大為指出，該產業在AI、數據分析技術需求推動下持續成長，企業對技術研發、系統開發與專業服務人才的需求明顯擴大。近期產業動能受到多項趨勢帶動，包括企業加速導入AI於人力資源與營運流程、金融服務單位擴大數位轉型人才招募，以及國際科技設備商在台投資技術中心等，都增加對技術人才、資料科學家、系統架構師、AI規劃師與專案顧問等專業職位的需求。整體而言，專業與技術服務需求仍維持強勢，並在AI與高科技產業升級下持續推動人才市場成長。

科技與資訊服務業展現韌性　關稅波動未減需求、招募熱度持續升溫

科技與資訊服務業就業展望淨值為24%，較上一季增加20%，王大為表示，儘管市場仍受關稅與匯率波動影響，但台灣科技業展現強勁韌性，企業招聘與投資力道持續升溫。部分國際科技企業還是計畫在台擴大辦公室或實驗室規模，對不動產與設施管理人才需求增加。科技製造及服務業公司則同步釋出高薪職缺，鎖定IC設計、軟、韌、硬體工程、專案管理、與系統整合等專業人才，以支援產線與研發專案。整體而言，雖然招募計畫更趨審慎，但產業成長動能仍穩定，招募需求呈現多元化與高強度特性，短期內市場仍將維持活躍的人才競爭格局。

金融保險及不動產業　科技升級驅動人才結構調整

金融保險及不動產業就業展望淨值為24%，較上季下降29%。王大為表示，面對國際利率波動及市場不確定性，該產業雇主普遍採取「穩中求進」的人力規劃，持續維持既有招募計畫，但整體步調相對謹慎。隨著FinTech深化，各機構加速推動數位轉型、資安強化與ESG升級，帶動資訊科技、資安管理、金融科技開發、高資產財富管理等領域的人才需求成長；同時，多家公股與外商銀行推出MA招募計畫，以強化未來領導梯隊。此外，AI技術在金融領域的應用從流程自動化、智能客服、反洗錢監控到投資分析均快速擴張，使銀行與證券業加大力道招募數據工程師、AI模型開發、資安與智能風控相關專才。整體而言，金融保險及不動產業正進行人力結構調整，以強化科技韌性、資安防護並掌握未來成長動能。

飯店與觀光業就業展望降幅明顯　缺工壓力仍促使招募持續

飯店與觀光業就業展望淨值為10%，較上一季下降23%，王大為分享，該報告反映出產業正面臨長期缺工、少子化及青年就業意向轉向其他行業的挑戰。同時，假日輪班、工時長及薪資水準偏低，使求職者從業意願仍偏低，進一步加劇人力不足問題。儘管就業展望下降，該產業仍積極展開招募計畫。如旅宿業雇主開放聘用外籍中階技術人力，主要補足房務、清潔、櫃檯與餐飲等基層職缺，並搭配本國員工加薪措施以吸引移工。整體來看，知名旅宿業者仍保持約10%的招募需求，涵蓋專業技能及基層服務職位，以維持營運與服務品質。

全球就業市場普遍樂觀　亞太地區香港最為謹慎

本次調查結果顯示，41個國家/區域的雇主，其中39個國家/區域預計增加人力，1個國家/區域預計維持不變，1個國家/區域預計減少。就區域比較而言，第1季亞太地區的人力需求仍較為樂觀，7個國家/區域中，依序為印度52%第1，中國24%第2，台灣就業展望則為22%排名第3，新加坡15%第4，而香港就業展望最為謹慎1%居於末位。