群亞國際導入職能 打造影音與室內設計人才培育基地

(中央社訊息服務20260210 15:13:51)在產業轉型與AI浪潮襲捲的當下，人才如何具備「即戰力」已成為企業發展的關鍵。成立29年的群亞國際股份有限公司，近年透過導入勞動部勞動力發展署iCAP職能導向課程，成功將過往「老師教、學生聽」的傳統模式，轉型為以市場需求為導向的科學化訓練方案，讓學員在學習現場就能對接職場。

過去職業訓練常面臨教學與實務脫節的困境。群亞國際訓練中心總經理郭一慶指出：「過去老師教什麼、學生學什麼，但我們很難確定學員到底懂不懂、能不能靈活應用在職場上。」正是這個盲點，促使中心應用iCAP課程設計內涵，將教學設計從「感覺判斷」轉為「有依據評量」，確保學員不只是交作業，而是具備真正的實戰力。

在室內設計專班中，360小時的課程全面對應「室內設計助理人員職能基準」，並設有嚴謹的單元評量。郭一慶坦言，「如何讓iCAP的嚴謹要求能被學員們接受，是我們面對的一大挑戰，雖然剛開始大家壓力都很大，但學到最後，學員們發現全是能立刻上手的實務技能，多數抱怨最終都化成感激。」這種制度化培育不僅提升成就感，也讓通過率維持在9成以上。

成效評量也從過往依賴作業繳交，轉為依據明確行為與成果指標進行考核。當「做得好」能被清楚定義，學員更知道如何努力。以影音微電影專班為例，學員在訓練期間參與麥味登微電影競賽，其中作品《晨新開始》獲獎，而《築夢》、《逆風少年》則是受邀參與大和建設公益微電影的拍攝，顯示制度化培育對「即戰力作品」的實質效果。

除此之外，近年更導入AI輔助教學，強調問題解決能力。導入職能後，群亞國際訓練中心學員訓後就業率超過90%，讓企業用人更有依據。郭一慶感性強調，「導入職能的過程雖然辛苦，但能讓課程更有依據、學習更扎實、成果也可被驗證，最重要的是，讓每個學員真的因學習而改變人生」。

為協助更多企業導入職能管理機制，中華民國全國中小企業總會受勞動部勞動力發展署委託推動iCAP計畫，持續辦理職能研習課程及應用推廣活動，協助企業強化人才策略與轉型能力。更多課程與活動資訊，請上iCAP職能發展應用平台（https://icap.wda.gov.tw/）查詢，或撥打專線02-2366-0812#376、373洽詢，由專人提供協助。